Quy trình
Cách trả xe trong Kasura
Trả xe là quy trình bàn giao xe trong đó nhân viên ghi tình trạng, đồng hồ km và xăng, áp phí và tất toán tiền cọc — một lần kiểm tra có hệ quả tài chính.
Khi nào dùng quy trình này
Quy trình này chạy khi xe trở về từ lượt thuê đang chạy và tình trạng, số km, mức xăng cùng mọi phí cần được đánh giá trước khi xe trở lại đội xe còn trống.
Trước khi trả
Chỉ bắt đầu trả xe được sau khi nhận xe của đặt chỗ đó đã hoàn tất — Kasura chặn thao tác trả cho đến khi xe thực sự đã rời đi cùng khách. Nhân viên mở trả xe từ đặt chỗ đang chạy; số dư khách còn nợ hiện trước khi xác nhận trả.
Trả xe Fast Track
Với lần trả êm, nhân viên có thể dùng Fast Track. Kasura điền sẵn mặc định hợp lý — không hư hại, trả đủ tiền cọc, và mức xăng thấp hơn một bậc so với lúc nhận xe — trong khi nhân viên vẫn nhập số đồng hồ km và, khi được bật, xác nhận mũ bảo hiểm có về không. Fast Track là lựa chọn thủ công của nhân viên cho lần trả sạch, không phải kiểm tra tự động.
Trả xe chi tiết
Khi cần ghi nhận điều gì, nhân viên chuyển sang 'Chỉnh sửa chi tiết trả xe' thay vào đó, mở các trường Fast Track ẩn: mức xăng lúc trả, ghi chú hư hại, và nhập phí (phí đổ xăng, phí hư hại, phí trả muộn, phí mũ bảo hiểm mất), cộng ghi chú và ảnh trả tùy chọn.
Tất toán tiền cọc và phí
Mọi lần trả kết thúc bằng một trong ba kết quả tiền cọc: trả đủ tiền cọc, trừ phí từ đó, hoặc giữ toàn bộ — lựa chọn cuối cần lý do viết ra. Kasura tính số cần trả hoặc số còn nợ từ tiền cọc và các phí đã nhập; nhân viên quyết định một phí cụ thể có chính đáng không.
Trạng thái sau bước này
Khi trả xe hoàn tất, đặt chỗ được đánh dấu đã trả và trạng thái tài sản của xe được đặt lại thành còn trống trong đội xe.
Khác với trả phòng chỗ lưu trú thế nào
Trả phòng chỗ lưu trú dùng cùng thành phần hộp thoại nền nhưng là quy trình khác về chức năng: không có trường đồng hồ km, xăng hay tình trạng xe, không có Fast Track cho chỗ lưu trú, và kết quả là trạng thái tình trạng phòng chứ không phải trở lại đội xe.
Quy trình này không có nghĩa là
- Quy trình này không gồm phát hiện hư hại tự động hay đánh giá tình trạng tự động — mọi ghi chú hư hại và phí do nhân viên nhập.
- Quy trình này không dùng dữ liệu GPS hay telematics; số đồng hồ km được nhập thủ công.
- Quy trình này không chạy chương trình bảo trì xe đầy đủ với chu kỳ dịch vụ — Kasura chỉ theo dõi một cờ trạng thái bảo trì cạnh lần trả.
- Quy trình này không xác minh bằng lái tự động — chi tiết bằng lái, nếu đã lưu, không được kiểm tra tự động lúc trả.
FAQ
Điều gì xảy ra lúc trả xe trong Kasura?
Nhân viên ghi tình trạng xe, đồng hồ km và mức xăng, áp mọi phí, rồi tất toán tiền cọc.
Trả xe có giống trả phòng chỗ lưu trú không?
Không. Trả xe không có chuyển trạng thái sẵn sàng và gồm kiểm tra đồng hồ km, xăng và tình trạng mà trả phòng không có.