گردش‌کار
نحوه بازگشت خودرو در Kasura
عودت روندی است که در آن کارکنان وسیله نقلیه را از مشتری تحویل می‌گیرند، وضعیت، کیلومترشمار و سوخت را ثبت می‌کنند، هزینه‌ها را اعمال می‌کنند و ودیعه را تسویه می‌کنند؛ یعنی بازرسی با پیامد مالی.
این گردش‌کار چه زمانی استفاده می‌شود
این روند وقتی آغاز می‌شود که وسیله نقلیه پس از یک اجاره فعال عودت داده می‌شود و پیش از آنکه دوباره به ناوگان آماده اجاره بپیوندد، وضعیت، کارکرد، سطح سوخت و هزینه‌های احتمالی آن باید بررسی شود.
پیش از عودت
عودت فقط وقتی شروع می‌شود که تحویل آن رزرو کامل شده باشد. Kasura گزینه عودت را تا وقتی وسیله نقلیه واقعاً با مشتری نرفته باشد مسدود می‌کند. کارکنان عودت را از رزرو فعال باز می‌کنند و هر مانده‌ای که مشتری بدهکار است، پیش از تأیید عودت دیده می‌شود.
عودت Fast Track
برای عودتی بی‌دردسر، کارکنان می‌توانند از Fast Track استفاده کنند. Kasura پیش‌فرض‌های معقول را از قبل پر می‌کند: بدون خسارت، استرداد کامل ودیعه و سطح سوخت یک پله پایین‌تر از سطح ثبت‌شده هنگام تحویل. با این حال کارکنان همچنان عدد کیلومترشمار را وارد می‌کنند و هر جا فعال باشد، تأیید می‌کنند که کلاه‌های ایمنی عودت داده شده‌اند یا نه. Fast Track انتخابی دستی از سوی کارکنان برای عودتی بی‌مشکل است، نه بازرسی خودکار.
عودت با جزئیات
وقتی چیزی باید مستند شود، کارکنان به‌جای آن گزینه «ویرایش جزئیات عودت» را انتخاب می‌کنند که فیلدهای پنهان در Fast Track را نشان می‌دهد: سطح سوخت هنگام عودت، یادداشت‌های خسارت و ثبت هزینه‌ها (هزینه سوخت‌گیری، هزینه خسارت، هزینه تأخیر در عودت، هزینه کلاه ایمنی گم‌شده)، به‌علاوه یادداشت‌ها و عکس‌های اختیاری عودت.
تسویه ودیعه و هزینه‌ها
هر عودت با یکی از سه نتیجه برای ودیعه پایان می‌یابد: کل ودیعه مسترد می‌شود، هزینه‌ها از آن کسر می‌شود، یا کل ودیعه نگه داشته می‌شود؛ گزینه آخر نیازمند ذکر دلیل مکتوب است. Kasura مبلغ قابل استرداد یا مبلغی را که هنوز باید پرداخت شود، از روی ودیعه و هزینه‌های واردشده محاسبه می‌کند. تصمیم درباره موجه بودن هر هزینه با کارکنان است.
وضعیت عملیاتی حاصل
با تکمیل عودت، وضعیت رزرو به «عودت‌شده» تغییر می‌کند و وسیله نقلیه در ناوگان دوباره «آزاد» می‌شود.
تفاوت این با خروج از اقامت چیست
خروج مهمان از اقامتگاه بر پایه همان پنجره ساخته شده، اما در عمل روند دیگری است: فیلد کیلومترشمار، سوخت یا وضعیت وسیله نقلیه ندارد، گزینه Fast Track برای اقامتگاه وجود ندارد و نتیجه آن تغییر وضعیت آمادگی اتاق است، نه پیوستن دوباره وسیله نقلیه به ناوگان.
این گردش‌کار به چه معنا نیست
- این روند تشخیص خودکار خسارت یا ارزیابی خودکار وضعیت ندارد. هر یادداشت خسارت و هر هزینه را یکی از کارکنان وارد می‌کند.
- این روند از داده GPS یا تله‌ماتیک استفاده نمی‌کند. عدد کیلومترشمار دستی وارد می‌شود.
- این روند برنامه کامل نگهداری وسایل نقلیه با فواصل سرویس را اجرا نمی‌کند. Kasura فقط یک نشانگر وضعیت نگهداری را در کنار عودت ثبت می‌کند.
- این روند گواهینامه رانندگی را خودکار بررسی نمی‌کند. جزئیات گواهینامه، اگر ذخیره شده باشد، هنگام عودت خودکار بررسی نمی‌شود.
پرسش‌های متداول
در هنگام بازگشت خودرو در Kasura چه اتفاقی می‌افتد؟
کارکنان وضعیت خودرو، کیلومترشمار و سطح سوخت را ثبت می‌کنند، هزینه‌ها را اعمال می‌کنند و ودیعه را برطرف می‌کنند.
آیا بازگشت وسیله نقلیه مانند خروج از محل اقامت است؟
نه. بازگشت هیچ انتقالی به حالت آمادگی ندارد و شامل کیلومترشمار، سوخت و بررسی وضعیت است که چک‌اوت ندارد.