Flusso
Come funziona la restituzione veicolo in Kasura
La restituzione è il processo di passaggio del veicolo in cui il personale registra stato, contachilometri e carburante, applica tariffe e risolve la cauzione — un’ispezione con conseguenze finanziarie.
Quando si usa questo flusso
Questo flusso parte quando un veicolo rientra da un noleggio attivo e vanno valutati stato, chilometraggio, livello di carburante ed eventuali tariffe prima che il veicolo torni nella flotta disponibile.
Prima della restituzione
La restituzione può essere avviata solo dopo che la consegna di quella prenotazione è stata completata — Kasura blocca l’azione di restituzione finché il veicolo non è effettivamente uscito con il cliente. Il personale apre la restituzione dalla prenotazione attiva; un eventuale saldo ancora dovuto dal cliente è visibile prima di confermare la restituzione.
Restituzione Fast Track
Per una restituzione senza eventi il personale può usare Fast Track. Kasura precompila valori ragionevoli — nessun danno, cauzione restituita per intero e livello di carburante un gradino sotto quello registrato alla consegna — mentre il personale inserisce comunque la lettura del contachilometri e, dove abilitato, conferma se i caschi sono rientrati. Fast Track è una scelta manuale del personale per una restituzione pulita, non un’ispezione automatica.
Restituzione dettagliata
Quando qualcosa va documentato, il personale passa invece a «Modifica dettagli restituzione», che espone i campi nascosti in Fast Track: livello di carburante alla restituzione, note sui danni e inserimento tariffe (rifornimento, danno, restituzione in ritardo, casco perso), più note e foto di restituzione opzionali.
Risoluzione di cauzione e tariffe
Ogni restituzione termina con uno di tre esiti della cauzione: la cauzione intera viene restituita, le tariffe vengono detratte da essa, oppure la cauzione viene trattenuta per intero — l’ultima opzione richiede un motivo scritto. Kasura calcola l’importo da restituire o ancora dovuto a partire dalla cauzione e dalle tariffe inserite; il personale decide se una data tariffa è giustificata.
Stato operativo risultante
Una volta completata la restituzione, la prenotazione è marcata come restituita e lo stato asset del veicolo torna disponibile in flotta.
In cosa differisce dal check-out alloggio
Il check-out alloggio condivide lo stesso componente di dialogo sottostante, ma è un processo funzionalmente diverso: non ha campi contachilometri, carburante o stato del veicolo, non c’è Fast Track per gli alloggi e l’esito è uno stato di disponibilità stanza, non un rientro in una flotta veicoli.
Cosa questo flusso non significa
- Questo flusso non include il rilevamento automatico dei danni né una valutazione automatica dello stato — ogni nota di danno e ogni tariffa le inserisce un membro del personale.
- Questo flusso non usa dati GPS o di telematica; la lettura del contachilometri viene inserita a mano.
- Questo flusso non gestisce un programma completo di manutenzione veicolo con intervalli di servizio — Kasura traccia solo un flag di stato manutenzione accanto alla restituzione.
- Questo flusso non verifica automaticamente la patente — i dati della patente, dove memorizzati, non vengono controllati automaticamente alla restituzione.
Domande frequenti
Cosa succede durante una restituzione veicolo in Kasura?
Il personale registra lo stato del veicolo, il contachilometri e il livello di carburante, applica eventuali tariffe e risolve la cauzione.
Una restituzione veicolo è lo stesso di un check-out alloggio?
No. La restituzione non ha transizione di disponibilità stanza e comprende controlli di contachilometri, carburante e stato che il check-out non ha.