工作流程
Kasura 中車輛還車如何運作
還車是車輛交接流程：員工記錄車況、里程數和油量，套用費用並結算押金，是一次會影響金額的檢查。
何時使用此工作流程
當車輛結束進行中的租賃回到店裡，需要先評估車況、里程、油量和各項費用，才能重新開放出租時，就會進入這個流程。
還車之前
該筆預訂完成取車後，才能開始還車。在車輛真正隨客戶離開之前，Kasura 會擋下還車操作。員工從進行中的預訂開啟還車；確認還車前，就能看到客戶尚未付清的未收餘額。
Fast Track 還車
還車順利、沒有狀況時，員工可以使用 Fast Track。Kasura 會預先填入合理的預設值：無車損、押金全額退還、油量比取車時記錄的低一格；員工仍需輸入里程數，有啟用時也要確認安全帽是否都已歸還。Fast Track 是員工針對順利還車的手動選擇，不是自動檢查。
詳細還車
需要留下紀錄時，員工改用「編輯還車細節」，就會顯示 Fast Track 隱藏的欄位：還車油量、車損備註和費用項目（加油費、車損費、逾時還車費、遺失安全帽費），以及選填的還車備註和照片。
押金與費用結算
每次還車都以三種押金結果之一收尾：全額退還押金、從押金扣除費用，或全額留下押金，最後一種必須寫明原因。Kasura 會依押金和輸入的費用，算出應退金額或客戶仍需補付的金額；某項費用是否合理，由員工決定。
因此產生的營運狀態
還車完成後，預訂會標記為已還車，車輛狀態也會改回可出租。
與旅宿退房有何不同
住宿退房使用同一個底層對話框元件，但在功能上是另一套流程：它沒有里程數、油量或車況欄位，住宿也沒有 Fast Track 選項，結果是改變客房就緒狀態，而不是讓車輛重新回到可出租的行列。
此工作流程並不表示
- 這個流程不包含自動車損偵測或自動車況評估，每一筆車損備註和費用都由員工輸入。
- 這個流程不使用 GPS 或車載資通訊資料，里程數由人工輸入。
- 這個流程不是含保養週期的完整車輛維修保養系統，Kasura 只會在還車時一併追蹤「維修」狀態標記。
- 這個流程不會自動核驗駕照；即使有存檔的駕照資料，還車時也不會自動檢查。
常見問題
Kasura 的車輛還車會發生什麼？
人員記錄車輛狀況、里程與油量，收取任何費用，並結清押金。
車輛還車與旅宿退房相同嗎？
不同。還車沒有準備狀態轉換，並包含退房所沒有的里程、燃油與狀況檢查。