工作流程
Kasura 中旅宿退房如何運作
退房是住宿流程：住宿結束，可記錄備註和照片並結算押金，過程中沒有里程數、油量或車況項目。
何時使用此工作流程
當旅客的住宿結束、房間需要辦理退房、結算押金，並轉到下一個就緒狀態時，就會進入這個流程。
結束住宿
該筆預訂完成入住後，才能開始退房。員工從進行中的預訂開啟退房；對話框的標題是「退房」，和車輛使用的「機車還車」對話框不同。
備註、照片與押金結算
員工可以加上選填的退房備註和照片，再以三種方式之一結算押金：全額退還、從押金扣除一筆或多筆明細金額（每筆各附原因），或全額留下。整個流程中都沒有里程數、油量或車況欄位。
轉為客房就緒狀態
完成退房後，房間狀態會改回可供預訂；有啟用客房就緒追蹤時，房間會標記為「待清潔」，而不是立刻「就緒」。房間的就緒狀態設為「就緒」後，才能再次辦理入住。
因此產生的營運狀態
退房後，預訂會標記為已退房，房間重新開放預訂；有啟用客房就緒追蹤時，房間會進入「待清潔」狀態，而不是自動變成「就緒」。
與車輛還車有何不同
車輛還車使用同一個底層對話框元件，但在功能上是另一套流程：它會記錄里程數、油量和車況，也有 Fast Track 捷徑，這些都不適用於住宿退房；還車的車輛會重新回到可出租的行列，退房的房間則留在原處，只改變就緒狀態。
此工作流程並不表示
- 住宿退房不是換了名稱的車輛還車：它沒有里程數、油量或車況欄位，住宿也沒有 Fast Track 選項。
- 退房時房間不會離開住宿處，它一直留在原地，只有就緒狀態會改變。
- 客房就緒不是完整的房務工作管理系統：它只追蹤「就緒」、「待清潔」或「清潔中」狀態，不是排程清潔流程或員工任務清單。
- 退房不會自動核驗旅客的身分或護照，也不會與通路管理系統或任何 OTA 同步。
常見問題
Kasura 的旅宿退房會發生什麼？
占用結束，可記錄備註與照片，結清押金，單元進入準備狀態。
退房與車輛還車相同嗎？
不同。退房沒有里程、燃油或車輛狀況部分；單元成為準備狀態，而不是回到車隊。