Potek dela

Kako deluje check-out nastanitve v Kasuri

Check-out je proces nastanitve, v katerem se zasedenost konča, lahko se zabeležijo opombe in fotografije, varščina pa se razreši — brez komponente kilometrine, goriva ali stanja vozila.

Kdaj se ta potek dela uporablja

Ta workflow teče, ko se bivanje gosta konča in je treba nastanitveno enoto odjaviti, razrešiti varščino in premakniti enoto proti naslednjemu stanju pripravljenosti.

Konec bivanja

Check-out je mogoče začeti šele, ko je check-in za to rezervacijo dokončan. Osebje odpre check-out iz aktivne rezervacije; samo pogovorno okno ima naslov »Check-out«, različno od pogovornega okna »Vrni skuter«, ki se uporablja za vozila.

Opombe, fotografije in razrešitev varščine

Osebje lahko doda neobvezne opombe in fotografije check-outa, nato razreši varščino z eno od treh poti: vrne jo v celoti, od nje odbije enega ali več zneskov po postavkah (vsak z lastnim razlogom) ali jo zadrži v celoti. V tem toku nikjer ni polja kilometrine, goriva ali stanja vozila.

Prehod na pripravljenost sobe

Dokončanje check-outa nastavi status enote nazaj na razpoložljivo in, kjer je omogočeno spremljanje pripravljenosti sobe, označi sobo kot umazano, ne takoj pripravljeno. Soba znova postane rezervabilna za check-in šele, ko se stanje pripravljenosti nastavi na pripravljeno.

Nastalo operativno stanje

Po check-outu se rezervacija označi kot checked-out, enota pa znova postane razpoložljiva in vstopi v umazano stanje pripravljenosti, ko je omogočeno spremljanje pripravljenosti sobe — ne samodejno pripravljena.

Kako se to razlikuje od vrnitve vozila

Vrnitev vozila deli isto osnovno komponento pogovornega okna, vendar je funkcionalno drugačen proces: zajame kilometrino, raven goriva in stanje vozila ter ima bližnjico Fast Track, od katerih nobeno ne velja za check-out nastanitve; vrnjeno vozilo znova vstopi v floto, medtem ko odjavljena enota ostane na lokaciji in spremeni samo stanje pripravljenosti.

Česa ta potek dela ne pomeni

  • Check-out nastanitve ni vrnitev vozila pod drugo oznako — nima polj kilometrine, goriva ali stanja vozila in za nastanitev ni možnosti Fast Track.
  • Enota pri check-outu ne zapusti objekta; ostane fizično na lokaciji in spremeni se samo stanje pripravljenosti.
  • Pripravljenost sobe ni poln paket za upravljanje housekeeping nalog — spremlja stanje pripravljeno, umazano ali v čiščenju, ne načrtovanega workflowa čiščenja ali seznama nalog osebja.
  • Check-out samodejno ne preverja identitete ali potnega lista gosta in se ne sinhronizira s channel managerjem ali katero koli OTA.

Pogosta vprašanja

Kaj se zgodi pri check-outu nastanitve v Kasuri?

Zasedenost se konča, lahko se zabeležijo opombe in fotografije, varščina se razreši, enota pa vstopi v stanje pripravljenosti.

Ali je check-out isto kot vrnitev vozila?

Ne. Check-out nima komponente kilometrine, goriva ali stanja vozila; enota postane stanje pripravljenosti, ne vrnitev v floto.

Povezani slovarski izrazi