Pracovný postup
Ako funguje check-out ubytovania v Kasura
Check-out je proces pri ubytovaní, pri ktorom sa pobyt končí, možno zaznamenať poznámky a fotografie a vyúčtuje sa kaucia. Nemá žiadnu časť pre tachometer, palivo ani stav vozidla.
Kedy sa tento pracovný postup používa
Tento postup sa spúšťa, keď sa pobyt hosťa končí a pri ubytovacej jednotke treba vykonať check-out, vyúčtovať kauciu a posunúť jednotku k ďalšiemu stavu pripravenosti.
Koniec pobytu
Check-out môžete začať, až keď je pri danej rezervácii dokončený check-in. Personál otvorí check-out z aktívnej rezervácie. Samotný dialóg má názov „Check-out“ a líši sa od dialógu „Vrátiť skúter“, ktorý sa používa pri vozidlách.
Poznámky, fotografie a vyúčtovanie kaucie
Personál môže pridať nepovinné poznámky a fotografie ku check-outu a potom kauciu vyúčtuje jedným z troch spôsobov: vráti ju celú, odpočíta z nej jednu alebo viac položiek (každú s vlastným dôvodom) alebo ju celú ponechá. V celom tomto postupe nie je žiadne pole pre tachometer, palivo ani stav vozidla.
Prechod na pripravenosť izby
Dokončením check-outu sa jednotka opäť označí ako dostupná, a ak je zapnuté sledovanie pripravenosti izieb, izba dostane stav „Špinavá“, nie hneď „Pripravená“. Na check-in je izba znova k dispozícii až vtedy, keď sa jej stav pripravenosti nastaví na „Pripravená“.
Výsledný prevádzkový stav
Po check-oute sa rezervácia označí ako ukončená check-outom a jednotka je opäť dostupná. Ak je zapnuté sledovanie pripravenosti izieb, dostane stav „Špinavá“, nie automaticky „Pripravená“.
Ako sa to líši od vrátenia vozidla
Vrátenie vozidla používa rovnaký základný dialóg, funkčne však ide o iný proces: zaznamenáva stav tachometra, paliva a vozidla a ponúka skratku Fast Track, čo sa pri check-oute ubytovania nepoužíva. Vrátené vozidlo sa opäť zaradí do vozového parku, zatiaľ čo jednotka po check-oute zostáva na mieste a mení sa len jej stav pripravenosti.
Čo tento pracovný postup neznamená
- Check-out ubytovania nie je vrátenie vozidla pod iným názvom. Nemá polia pre tachometer, palivo ani stav vozidla a pri ubytovaní neexistuje Fast Track.
- Jednotka pri check-oute nikam neodchádza. Fyzicky zostáva na mieste a mení sa len jej stav pripravenosti.
- Pripravenosť izieb nie je kompletný systém na riadenie upratovania. Sleduje stav „Pripravená“, „Špinavá“ alebo „Upratuje sa“, nie plánovaný postup upratovania ani zoznam úloh personálu.
- Check-out automaticky neoveruje totožnosť ani pas hosťa a nesynchronizuje sa s channel managerom ani so žiadnou OTA.
Často kladené otázky
Čo sa deje pri check-out ubytovania v Kasura?
Obsadenosť končí, môžu sa zaznamenať poznámky a fotky, kaucia sa vyrieši a jednotka vstúpi do stavu pripravenosti.
Je check-out to isté ako vrátenie vozidla?
Nie. Check-out nemá zložku tachometra, paliva ani stavu vozidla; jednotka sa stane stavom pripravenosti, nie návratom do flotily.