Tok rada
Kako gost odlazi
Одјава је процес у смештају којим се боравак завршава: по потреби се додају белешке и фотографије и решава се депозит, без поља за километражу, гориво или стање возила.
Kada se ovaj tok koristi
Овај процес почиње када се боравак госта заврши, па смештајну јединицу треба одјавити, решити депозит и пребацити у следећи статус спремности.
Крај боравка
Одјава може да почне тек када је пријава за ту резервацију завршена. Особље отвара одјаву из активне резервације. Сам прозор носи назив „Одјава“ и разликује се од прозора „Врати скутер“ који се користи за возила.
Белешке, фотографије и решавање депозита
Особље може да дода необавезне белешке и фотографије при одјави, а затим депозит решава на један од три начина: враћа га у целости, одбија од њега један или више појединачних износа (сваки са својим разлогом) или га задржава у целости. У овом процесу нигде нема поља за километражу, гориво ни стање возила.
Прелазак на спремност собе
Завршетак одјаве враћа статус јединице на „доступно“ и, када је праћење спремности соба укључено, соби даје статус „прљаво“ уместо да је одмах означи као спремну. Соба поново може да се резервише за пријаву тек када јој се статус спремности постави на „спремно“.
Rezultujuće operativno stanje
После одјаве резервација се означава као одјављена, а јединица поново постаје доступна. Када је праћење спремности соба укључено, добија статус „прљаво“ и не постаје аутоматски спремна.
Kako se ovo razlikuje od vraćanja vozila
Враћање возила користи исту основну компоненту прозора, али је функционално другачији процес: бележи километражу, ниво горива и стање возила и има пречицу Fast Track, а ништа од тога не важи за одјаву гостију. Враћено возило поново улази у возни парк, док одјављена јединица остаје на месту и мења само статус спремности.
Šta ovaj tok ne znači
- Одјава гостију није враћање возила под другим називом. Нема поља за километражу, гориво ни стање возила, а за смештај не постоји Fast Track.
- Јединица при одјави не напушта смештај. Физички остаје на месту и мења се само њен статус спремности.
- Спремност соба није потпун систем за управљање задацима чишћења. Прати статус „спремно“, „прљаво“ или „чишћење у току“, а не распоред чишћења ни листу задатака особља.
- Одјава не проверава аутоматски идентитет ни пасош госта и не синхронизује се са channel manager системом ни са било којим OTA.
Česta pitanja
Шта се дешава при одјави у Kasura?
Заузетост се завршава, могу да се забележе белешке и фотографије, депозит се разрешава и јединица улази у стање спремности.
Да ли је одјава исто што и враћање возила?
Не. Одјава нема компоненту километраже, горива или стања возила; јединица постаје стање спремности, не повратак у флоту.