Alur kerja
Cara kerja check-out penginapan di Kasura
Check-out adalah proses akomodasi saat masa inap berakhir, catatan dan foto bisa disimpan, dan deposit diselesaikan, tanpa komponen odometer, bensin, atau kondisi kendaraan.
Kapan alur kerja ini dipakai
Alur kerja ini berjalan saat masa inap tamu berakhir dan unit akomodasi perlu diproses check-out, depositnya diselesaikan, dan unit dipindahkan ke status kesiapan berikutnya.
Mengakhiri masa inap
Check-out baru bisa dimulai setelah check-in untuk booking itu selesai. Staf membuka check-out dari booking yang aktif. Dialognya berjudul “Check-out”, berbeda dari dialog “Kembalikan skuter” yang dipakai untuk kendaraan.
Catatan, foto, dan penyelesaian deposit
Staf bisa menambahkan catatan dan foto check-out opsional, lalu menyelesaikan deposit lewat salah satu dari tiga cara: mengembalikannya penuh, memotong satu atau beberapa nominal yang dirinci per item (masing-masing dengan alasannya sendiri), atau menahannya seluruhnya. Tidak ada kolom odometer, bensin, atau kondisi kendaraan di mana pun dalam alur ini.
Peralihan ke status kesiapan kamar
Menyelesaikan check-out mengembalikan status unit menjadi tersedia dan, jika pencatatan kesiapan kamar diaktifkan, menandai kamar sebagai kotor, bukan langsung siap. Kamar baru bisa dipesan lagi untuk check-in setelah status kesiapannya diubah menjadi siap.
Keadaan operasional yang dihasilkan
Setelah check-out, booking ditandai sudah check-out dan unit kembali tersedia, lalu masuk ke status kotor jika pencatatan kesiapan kamar diaktifkan, bukan otomatis siap.
Perbedaannya dengan pengembalian kendaraan
Pengembalian kendaraan memakai komponen dialog dasar yang sama, tetapi secara fungsi merupakan proses yang berbeda. Pengembalian mencatat odometer, level bensin, dan kondisi kendaraan serta punya jalan pintas Fast Track, yang semuanya tidak berlaku untuk check-out akomodasi. Kendaraan yang dikembalikan masuk lagi ke armada, sedangkan unit yang sudah check-out tetap di lokasi dan hanya berubah status kesiapannya.
Apa yang tidak dimaksud alur kerja ini
- Check-out akomodasi bukan pengembalian kendaraan dengan nama lain. Check-out tidak punya kolom odometer, bensin, atau kondisi kendaraan, dan tidak ada opsi Fast Track untuk akomodasi.
- Unit tidak meninggalkan lokasi akomodasi saat check-out. Unit tetap berada secara fisik di lokasi dan hanya status kesiapannya yang berubah.
- Kesiapan kamar bukan sistem manajemen tugas housekeeping yang lengkap. Fitur ini mencatat status siap, kotor, atau sedang dibersihkan, bukan alur pembersihan terjadwal atau daftar tugas staf.
- Check-out tidak memverifikasi identitas atau paspor tamu secara otomatis, dan tidak tersinkron dengan channel manager atau OTA mana pun.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa yang terjadi saat check-out akomodasi di Kasura?
Menginap berakhir, catatan dan foto bisa dicatat, jaminan diselesaikan, dan unit masuk ke status kesiapan kamar.
Apakah check-out sama dengan pengembalian kendaraan?
Tidak. Check-out tidak punya komponen odometer, BBM, atau kondisi kendaraan. Unit masuk ke status kesiapan kamar, bukan kembali ke daftar kendaraan.