ワークフロー
Kasuraの宿泊チェックアウトの仕組み
チェックアウトは、入居が終わり、メモと写真を記録でき、デポジットが決着する宿泊の流れです。走行距離、燃料、車両状態の要素はありません。
このワークフローを使うとき
このワークフローは、ゲストの滞在が終わり、宿泊ユニットをチェックアウトし、デポジットを決着し、次の準備状況ステータスへ移す必要があるときに走ります。
滞在の終了
チェックアウトは、その予約のチェックインが完了してからしか始められません。スタッフは利用中の予約からチェックアウトを開きます。ダイアログ自体の題は「Check-out」で、車両向けの「Return Scooter」ダイアログとは区別されます。
メモ、写真、デポジット決着
スタッフは任意のチェックアウトメモと写真を追加し、デポジットを三つの経路のいずれかで決着できます。全額返却、明細ごとの控除(それぞれに理由)、または全額保持です。この流れのどこにも走行距離、燃料、車両状態の欄はありません。
客室準備状況への遷移
チェックアウトを完了するとユニットのステータスは空きに戻り、客室準備状況の追跡が有効なら、すぐreadyではなくdirtyになります。客室が再びチェックイン可能になるのは、準備状況がreadyになったときだけです。
その結果の運用状態
チェックアウト後、予約はチェックアウト済みになり、ユニットは再び空きになります。客室準備状況の追跡が有効ならdirtyに入り、自動ではreadyになりません。
車両の返却との違い
車両返却は同じ基盤のダイアログ部品を共有しますが、機能的には別の流れです。走行距離、燃料、車両状態を記録し、Fast Track短縮があります。いずれも宿泊チェックアウトには当てはまりません。返却された車両は車隊に戻り、チェックアウトされたユニットは現地に留まり、準備状況ステータスだけが変わります。
このワークフローが意味しないこと
- 宿泊チェックアウトは、別ラベルの車両返却ではありません。走行距離、燃料、車両状態の欄はなく、宿泊にFast Trackはありません。
- チェックアウトでユニットが施設を出ることはありません。物理的には現地に留まり、変わるのは準備状況ステータスだけです。
- 客室準備状況は、ハウスキーピングのタスク管理一式ではありません。ready、dirty、cleaningのステータスを追うだけで、予定清掃ワークフローやスタッフタスク一覧ではありません。
- チェックアウトはゲストの身元やパスポートを自動確認せず、チャネルマネージャーやOTAとも同期しません。
よくある質問
Kasuraの宿泊チェックアウトでは何が起きますか?
入居が終わり、メモと写真を記録でき、デポジットが決着し、ユニットは準備状況ステータスに入ります。
チェックアウトは車両返却と同じですか?
いいえ。チェックアウトに走行距離、燃料、車両状態の要素はありません。ユニットは車隊復帰ではなく、準備状況ステータスになります。