Kasuraの仕組み
ワークスペースの設定から、当日の運営まで。
Kasuraは設定、専用ワークフロー、運営ボード、公開予約サイトをつなぎます。スタッフが表計算、ホワイトボード、別ツールを掛け持ちしなくて済みます。
1. ワークスペースを作る
車両または宿泊のワークスペースから始めます。同じアカウントで、別のレンタル事業や二種類目のワークスペースを後から追加できます。
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2. 物件を追加し、項目を設定する
車両や客室を作り、顧客、物件、受け渡しのどの項目を表示または必須にするかを決めます。店に不要なものは隠します。スタッフが忘れてはいけないものは必須にします。
関連情報: 用語: 受け渡し · 用語: 表示項目と必須項目
3. スタッフを招待する
そのワークスペースに必要な権限でメンバーを追加します。
4. 予約を作り、流れを回す
車両チームは予約、貸出、返却と進みます。問題がなければFast Trackです。宿泊チームは予約、チェックイン、滞在、チェックアウトと部屋の準備状況です。Kasuraは一つのダイアログ内で、決まった論理順に案内します。複数ページのウィザードでも、一つの汎用フォームでもありません。
関連情報: ガイド: 運用できる考え方 · ガイド: 予約のライフサイクル · ワークフロー: 予約の作成 · 予約管理
5. 公開予約サイトをつなぐ
ワークスペース用の予約サイトを公開し、すでに管理している物件を公開掲載に使います。オンラインでのリクエストや予約の仕方を制御します。内部項目は初期状態ではすべて公開されません。
6. カレンダーとボードで当日を回す
カレンダーに加え、車両ホワイトボードと宿泊の運営ボードで、貸出、返却、チェックイン、チェックアウト、要対応を見ます。壁のホワイトボードやWhatsAppのスレッドの代わりです。
関連情報: 用語: レンタルカレンダー · 用語: デジタルホワイトボード · 用語: 運営ボード · ガイド: 当日の運営ビュー · ガイド: レンタルカレンダーと運営ボード · ガイド: ホワイトボードと表計算の置き換え
支払いを、はっきり分ける
SaaSプラン代はStripe経由でKasuraへ支払います。レンタル顧客の入金、デポジット、手数料は予約に記録します。Kasuraはエンド顧客向けの会計や継続課金の一式ではありません。
関連情報: 用語: Kasura SaaS利用料 · 入金とデポジット