Jak działa Kasura

Jak działa Kasura? Od pierwszej konfiguracji po codzienną obsługę wynajmu.

Rozpocznij pracę w Kasura od utworzenia obszaru roboczego, dodania pojazdów lub noclegów i zaproszenia zespołu. Następnie zarządzaj rezerwacjami, dostępnością oraz obsługą klientów w jednym systemie. Kalendarz, widoki operacyjne i własna strona rezerwacyjna pomagają uporządkować codzienne zadania, dzięki czemu Twój zespół może poświęcać mniej czasu na przełączanie się między narzędziami, a więcej na opiekę nad klientami.

Rozpocznij darmowy okres próbny Zobacz cennik

1. Utwórz obszar roboczy dla swojej działalności

Na początek wybierz obszar roboczy pojazdów albo noclegów. Każdy z nich jest dopasowany do sposobu pracy danej działalności i ma własne rezerwacje, pojazdy lub noclegi oraz ustawienia. Jeśli prowadzisz kilka wypożyczalni lub obiektów noclegowych, możesz dodać kolejne obszary robocze na tym samym koncie Kasura, w ramach limitów planu. Uprawnieni pracownicy mogą korzystać ze wspólnych profili klientów w ramach konta, a rezerwacje, pojazdy i noclegi pozostają w swoim obszarze roboczym.

Dowiedz się więcej: Jak działają obszary robocze? · Wynajem pojazdów i noclegów

2. Dodaj pojazdy lub noclegi i dostosuj ustawienia

Dodaj samochody, skutery, motocykle, pokoje, apartamenty lub inne obsługiwane jednostki wynajmu, które oferujesz klientom. Uzupełnij ich informacje i skonfiguruj dostępne pola formularzy tak, aby odpowiadały sposobowi pracy Twojego zespołu. Możesz określić, które obsługiwane pola mają być widoczne, a które wymagane, dzięki czemu ważne szczegóły rzadziej umykają przy rezerwacji, wydaniu pojazdu czy zameldowaniu gościa.

3. Zaproś zespół i przydziel uprawnienia

Zaproś pracowników do Kasura i przydziel im dostęp odpowiedni do ich obowiązków. Pracują w tych obszarach roboczych, do których mają uprawnienia, a informacje o rezerwacjach, pojazdach i noclegach pozostają rozdzielone między obszarami roboczymi.

4. Zarządzaj rezerwacjami od początku do końca

Gdy obszar roboczy jest gotowy, możesz tworzyć rezerwacje i obsługiwać kolejne etapy wynajmu. W wypożyczalni pojazdów proces obejmuje rezerwację, wydanie pojazdu oraz jego zwrot. Podczas obsługi pracownicy mogą dokumentować przebieg, poziom paliwa i stan pojazdu, a przy wybranych zwrotach skorzystać z funkcji Fast Track. W obiektach noclegowych zespół zarządza rezerwacjami gości, zameldowaniami, pobytami, wymeldowaniami i gotowością pokoi. Kasura pomaga przechodzić przez odpowiednie etapy w uporządkowany sposób, tak aby potrzebne informacje były dostępne wtedy, gdy są potrzebne.

Dowiedz się więcej: Przewodnik: organizacja codziennej pracy · Przewodnik: etapy obsługi rezerwacji · Proces: jak utworzyć rezerwację · Zarządzanie rezerwacjami

5. Udostępnij klientom własną stronę rezerwacyjną

Pozwól klientom znaleźć i zarezerwować Twoją ofertę online. Każdy obszar roboczy może mieć własną publiczną stronę rezerwacyjną, która korzysta z pojazdów lub noclegów prowadzonych już w Kasura. Ty decydujesz, z których obsługiwanych opcji rezerwacji online korzystasz, na przykład z próśb o rezerwację do akceptacji albo z płatności online przez Stripe, jeśli je włączysz. Decydujesz też, co widać publicznie, a wewnętrzne szczegóły operacyjne pozostają oddzielone.

6. Organizuj dzień w kalendarzu i widokach operacyjnych

Kalendarz i cyfrowe widoki, czyli tablica operacyjna pojazdów i panel operacyjny noclegów, pokazują wydania, zwroty, zameldowania, wymeldowania i wszystko, co wymaga uwagi.

Dowiedz się więcej: Przewodnik: codzienna praca w Kasura · Przewodnik: kalendarz a tablica operacyjna · Przewodnik: od tablic i arkuszy do Kasura

Płatności wyraźnie rozdzielone

Abonament Kasura opłacasz przez Stripe. Płatności klientów, kaucje i opłaty zapisujesz przy rezerwacjach, a samo zapisanie kwoty nie powoduje przepływu pieniędzy. Kasura nie jest pełnym systemem księgowym ani platformą subskrypcji dla Twoich klientów.

Dowiedz się więcej: Płatności i kaucje