Como funciona a Kasura
Como funciona a Kasura, da configuração aos alugueres de todos os dias
Configure o seu negócio de aluguer, acrescente os seus veículos ou quartos, convide a equipa e comece a gerir as reservas num só lugar. A Kasura junta os fluxos de aluguer do dia a dia, o calendário, os quadros operacionais e o site público de reservas, para que a equipa passe menos tempo a saltar entre ferramentas e mais tempo a cuidar dos clientes.
1. Criar um Workspace
Para começar, escolha um Workspace de veículos ou de alojamento. Cada Workspace foi pensado para a forma como esse negócio de aluguer funciona, com reservas, itens e definições próprios. Se tiver mais do que um negócio de aluguer, pode acrescentar outros Workspaces na mesma conta Kasura, dentro dos limites do seu plano.
Saber mais: Modelo de Workspaces · Aluguer combinado de veículos e alojamento
2. Acrescentar itens e configurar as definições
Acrescente as scooters, os carros, os quartos ou outros itens de aluguer compatíveis que gere. Depois, configure os campos disponíveis de cliente, de item e de entrega à medida do seu fluxo de trabalho diário. Escolha, entre esses campos, quais a equipa vê e quais são de preenchimento obrigatório, para que seja menos provável falhar um detalhe importante numa reserva ou numa entrega.
3. Convidar a equipa
Convide a sua equipa e atribua permissões consoante as responsabilidades de cada pessoa. Cada membro da equipa trabalha nos Workspaces a que tem acesso autorizado, e a informação de reservas e de itens fica separada entre as operações de aluguer.
4. Criar reservas e seguir o fluxo
Com o Workspace pronto, comece a criar e a gerir reservas. As equipas de veículos passam da reserva ao levantamento e à devolução e vão registando dados como a quilometragem, o combustível e o estado do veículo. As equipas de alojamento gerem reservas, check-in, estadias e check-out, incluindo a preparação dos quartos. A Kasura guia a equipa, passo a passo, por um fluxo estruturado, com o Fast Track disponível para devoluções de veículos elegíveis.
Saber mais: Guia: pensar a operação · Guia: ciclo de vida da reserva · Fluxos: criar uma reserva · Gestão de reservas
5. Ligar um site público de reservas
Dê aos clientes uma forma de descobrir e reservar online o que tem disponível para alugar. Cada Workspace pode ter o seu próprio site público de reservas, com os veículos ou as unidades de alojamento que já gere na Kasura. Pode controlar as opções de reserva online que a Kasura oferece e a informação que aparece publicamente, enquanto os detalhes operacionais internos ficam à parte.
6. Gerir o dia com calendários e quadros
Use o calendário e os quadros digitais, o quadro operacional de veículos e o quadro operacional de alojamento, para ver levantamentos, devoluções, check-ins, check-outs e tudo o que precisa de atenção.
Saber mais: Guia: vista da operação diária · Guia: calendário de aluguer ou quadro operacional · Guia: substituir quadros brancos e folhas de cálculo
Pagamentos bem separados
A sua empresa paga o plano SaaS da Kasura através do Stripe. Os pagamentos dos clientes de aluguer, as cauções e as taxas ficam registados nas reservas. A Kasura não é uma plataforma completa de contabilidade ou de subscrições para os seus clientes finais.
Saber mais: Pagamentos e cauções