Workspace de alojamento

Disponível

Um Workspace de alojamento é um negócio de alojamento.

Mantenha os seus quartos, apartamentos ou villas, as respetivas reservas e o seu site público de reservas organizados num Workspace de alojamento. Também tem um negócio de aluguer de veículos? Dê-lhe um Workspace separado na mesma conta Kasura. Cada operação mantém as suas próprias reservas, e os membros da equipa autorizados acedem aos perfis de clientes partilhados em toda a conta da empresa.

O que é um Workspace de alojamento

Pense num Workspace de alojamento como a casa de um negócio de alojamento. Sejam alguns quartos, apartamentos ou villas, as unidades, as reservas e as definições do dia a dia ficam juntas. Se também aluga veículos, esse negócio funciona no seu próprio Workspace, sem misturar reservas de alojamento com reservas de veículos.

  • Quartos, dormitórios, apartamentos, villas e unidades semelhantes neste Workspace
  • Reservas de alojamento próprias, com perfis de clientes partilhados em toda a conta da empresa
  • Regras de estadia, definições e site de reservas próprios
  • Históricos de reservas separados em cada Workspace, com acesso aos perfis de clientes partilhados consoante as permissões da equipa

O que pertence a esta operação de alojamento

As unidades de alojamento, as reservas, as regras da casa, os documentos operacionais e o site público de reservas ficam juntos neste Workspace. A equipa concentra-se nas chegadas e nas saídas sem misturar reservas de outra operação de aluguer. Os membros da equipa autorizados continuam a encontrar os perfis de clientes partilhados sempre que precisam.

Saber mais: Fluxo: check-in em alojamento

Separado de um Workspace de veículos

O alojamento e o aluguer de veículos seguem rotinas diferentes. O Workspace de alojamento trata do check-in, do check-out e da preparação dos quartos, enquanto um Workspace de veículos trata dos levantamentos e das devoluções. Os dois podem funcionar na mesma conta Kasura, cada um com as suas reservas e os seus registos operacionais.

Saber mais: Fluxo: check-out em alojamento · Guia: operações de veículos e de alojamento · Guia: devolução de veículo ou check-out de alojamento

Quando este Workspace é a escolha certa

Se o seu dia de trabalho gira à volta de chegadas, saídas e quartos por preparar, um Workspace de alojamento é o sítio certo para o gerir. O quadro operacional põe à vista os check-ins, os check-outs e a preparação dos quartos, para que a equipa saiba o que precisa de atenção. A preparação dos quartos indica se uma unidade está pronta, por limpar ou em limpeza. Não é um sistema completo de gestão de tarefas de limpeza.

Reservas diretas de alojamento

Por agora, a Kasura concentra-se na operação direta de alojamento. Não existe um channel manager completo e a Kasura não sincroniza automaticamente com o Booking.com, o Airbnb, a Expedia ou OTAs semelhantes. A sincronização de calendários por iCal está prevista, mas não equivale a um channel manager.

  • Não disponível por agora: channel manager e sincronização com OTAs
  • Previsto: sincronização por iCal

Saber mais: Guia: o que a Kasura não faz

Documentos e extras durante a estadia

A Kasura não verifica automaticamente passaportes nem documentos de viagem. Durante uma estadia, pode registar pagamentos na reserva. Hoje não existe um módulo próprio de catálogo de extras para vender durante a estadia.