Workspace d’hébergement

Disponible

Un Workspace dédié à l’hébergement, c’est une activité de location à part entière.

Chambres, appartements ou villas, leurs réservations et votre site de réservation public : tout s’organise dans ce Workspace. Vous avez aussi une activité de location de véhicules ? Donnez-lui son propre Workspace, sous le même compte Kasura. Les réservations restent séparées, et le personnel autorisé accède aux fiches clients partagées à l’échelle du compte.

Qu’est-ce qu’un Workspace d’hébergement ?

Voyez-le comme le port d’attache d’une activité de location d’hébergements. Que vous louiez quelques chambres ou tout un ensemble de logements, tout y est rassemblé : les logements, leurs réservations et vos paramètres du quotidien. Et si vous louez également des véhicules, cette activité tourne dans un Workspace distinct, sans mélange entre réservations d’hébergement et de véhicules.

  • Chambres, dortoirs, appartements, villas et logements similaires dans ce Workspace
  • Ses propres réservations d’hébergement, avec accès aux fiches clients de tout le compte
  • Ses propres règles de séjour, ses paramètres et son site de réservation
  • Historique des réservations séparé pour chaque Workspace, fiches clients accessibles selon les droits du personnel

Ce qui appartient à cette activité d’hébergement

Logements, réservations, règlement intérieur, documents d’exploitation et site de réservation public restent réunis dans ce Workspace. Votre équipe se concentre sur les arrivées et les départs, sans croiser les réservations d’une autre activité de location. Le personnel autorisé peut toujours consulter les fiches clients partagées, au besoin.

Pour aller plus loin : Procédure de check-in

Distinct d’un Workspace de véhicules

Hébergement et location de véhicules ne suivent pas le même rythme. Votre Workspace d’hébergement gère les check-in, les check-out et la préparation des chambres, tandis qu’un Workspace de véhicules s’occupe des départs et des retours. Les deux peuvent fonctionner sous le même compte Kasura, chacun avec ses propres réservations et ses propres dossiers d’exploitation.

Pour aller plus loin : Procédure de check-out · Guide : véhicules ou hébergement, ce qui change · Guide : retour de véhicule ou check-out d’hébergement

Quand ce Workspace est le bon choix

Si vos journées tournent autour des arrivées, des départs et des chambres à remettre en ordre, un Workspace d’hébergement est l’endroit tout indiqué pour les gérer. Le tableau des opérations réunit sous vos yeux les check-in, les check-out et la préparation des chambres, pour que votre équipe sache ce qui demande son attention. Le suivi de préparation indique si un logement est prêt, sale ou en cours de nettoyage. Ce n’est pas un système complet de gestion des tâches de ménage.

Réservations d’hébergement en direct

Kasura se concentre aujourd’hui sur les séjours réservés en direct, sans connexion automatique à Booking.com, Airbnb, Expedia ou aux autres OTA. Quant à la synchronisation iCal, elle ne fera pas pour autant de Kasura un channel manager complet.

  • Non disponible actuellement : channel manager et synchronisation OTA
  • Prévu : synchronisation iCal

Pour aller plus loin : Guide : ce que Kasura ne fait pas

Documents et extras en cours de séjour

Kasura ne vérifie pas automatiquement les passeports ni les autres documents de voyage. Pendant un séjour, vous pouvez enregistrer des paiements sur la réservation. Il n’existe pas, à ce jour, de catalogue d’extras dédié.