Parcours
Parcours Kasura
Un parcours dit qui agit. Le client récupère ou ramène le véhicule. L’équipe confirme la remise ou clôture le retour. En hébergement, l’équipe fait le check-in quand le voyageur arrive, puis le check-out.
- Réservation
Une réservation dans Kasura est le dossier qui réserve un véhicule ou une chambre pour un client précis sur une période précise, y compris le prix, la caution et l’état de paiement.
- Départ du véhicule
Le départ, c’est le moment où votre équipe remet le véhicule au client. Dans Kasura, elle confirme où en sont le paiement et la caution, puis note le niveau de carburant et le compteur avant qu’il ne l’emmène.
- Retour du véhicule
Le retour, c’est le moment où le client rend le véhicule. Dans Kasura, votre équipe note son état, le compteur et le niveau de carburant, applique les frais éventuels et règle le sort de la caution : un contrôle qui a donc des conséquences financières.
- Check-in
Le check-in marque l’entrée du voyageur dans l’hébergement. À ce moment, votre équipe confirme dans Kasura où en sont le paiement et la caution, sans le moindre champ pour le niveau de carburant, le compteur ou l’état d’un véhicule.
- Check-out
Le check-out marque la fin de l’occupation d’un logement. Dans Kasura, votre équipe peut alors ajouter des notes et des photos, puis décider du sort de la caution, sans aucun relevé de compteur, de niveau de carburant ou d’état du véhicule.
Le raisonnement derrière ces parcours
Lisez Penser depuis le terrain pour comprendre pourquoi Kasura fait correspondre chaque écran à une étape réelle, et Remise pour le principe commun derrière prise en charge, retour, check-in et check-out.