Fluxos
Fluxos da Kasura
Um fluxo é o caminho concreto da equipe na Kasura: os cliques de uma reserva, retirada, devolução, check-in ou check-out, na ordem em que o produto mostra.
- Reserva
Uma reserva na Kasura é o registro que reserva um item específico para um cliente específico num período específico, incluindo preço, caução e estado de pagamento.
- Retirada
A retirada é o processo de entrega de um veículo em que a equipe confirma pagamento e caução e registra combustível e hodômetro antes de o cliente levar o veículo.
- Devolução
A devolução é o processo em que a equipe registra estado, hodômetro e combustível, aplica taxas e acerta a caução: uma inspeção com consequência financeira.
- Check-in
O check-in é o processo de hospedagem em que a equipe confirma pagamento e caução quando o hóspede ocupa a unidade. Sem combustível, hodômetro nem estado do veículo.
- Check-out
O check-out é o processo em que a ocupação termina, notas e fotos podem ser registradas e a caução é acertada. Sem hodômetro, combustível nem estado do veículo.
Por que esses fluxos existem
Veja Pensamento operacional para entender por que a Kasura faz cada tela nascer de um trabalho real, e Entrega para o conceito em comum por trás de retirada, devolução, check-in e check-out.