Fluxuri de lucru
Fluxuri de lucru Kasura
Un flux de lucru este un proces operațional concret în Kasura — pașii exacți pe care personalul îi urmează pentru o predare sau un eveniment de rezervare anume, în ordinea în care Kasura îi prezintă efectiv.
- Rezervare
O rezervare în Kasura e înregistrarea care rezervă un activ anume pentru un client anume pe o perioadă anume, inclusiv preț, garanție și stare de plată.
- Predare
Predarea e procesul de predare a vehiculului în care personalul confirmă starea de plată și de garanție și înregistrează nivelul de combustibil și citirea odometrului înainte ca clientul să ia vehiculul.
- Returnare
Returnarea e procesul de predare a vehiculului în care personalul înregistrează starea, odometrul și combustibilul, aplică taxe și rezolvă garanția — o inspecție cu consecințe financiare.
- Check-in
Check-in-ul e procesul de cazare în care personalul confirmă starea de plată și de garanție când un oaspete ocupă o unitate — fără câmp de combustibil, odometru sau stare a vehiculului.
- Check-out
Check-out-ul e procesul de cazare în care ocuparea se încheie, pot fi înregistrate note și fotografii, iar garanția e rezolvată — fără componentă de odometru, combustibil sau stare a vehiculului.
Raționamentul din spatele acestor fluxuri
Vezi Gândirea operațională pentru de ce Kasura leagă fiecare ecran de o operațiune de afacere anume, și Predare pentru conceptul comun din spatele predării, returnării, check-in și check-out.