İş akışları
Kasura İş Akışları
İş akışı, Kasura’da somut bir operasyonel süreçtir — personelin belirli bir teslim, iade veya rezervasyon olayı için izlediği tam adımlar, Kasura’nın bunları gerçekte sunduğu sırada.
- Rezervasyon
Kasura’da rezervasyon, belirli bir varlığı belirli bir müşteri için belirli bir dönem boyunca rezerve eden kayıttır; fiyat, depozito ve ödeme durumunu içerir.
- Teslim
Teslim, personelin müşteri aracı almadan önce ödeme ve depozito durumunu onayladığı ve yakıt seviyesi ile kilometre okumasını kaydettiği araç teslim sürecidir.
- İade
İade, personelin durum, kilometre ve yakıtı kaydettiği, ücretleri uyguladığı ve depozitoyu çözdüğü araç teslim sürecidir — mali sonuçları olan bir inceleme.
- Check-in
Check-in, personelin bir misafir üniteyi işgal ederken ödeme ve depozito durumunu onayladığı konaklama sürecidir — yakıt, kilometre veya araç durumu alanı yoktur.
- Check-out
Check-out, işgalin bittiği, not ve fotoğraf kaydedilebildiği ve depozitonun çözüldüğü konaklama sürecidir — kilometre, yakıt veya araç durumu yoktur.
Bu iş akışlarının arkasındaki gerekçe
Bakın: Operasyonel Düşünme Kasura’nın her ekranı neden belirli bir iş operasyonuna geri götürdüğünü ve Devir teslim, iade, check-in ve check-out’un arkasındaki ortak kavram için.