İş akışı
Kasura’da rezervasyon oluşturma nasıl çalışır
Kasura’da rezervasyon, belirli bir varlığı belirli bir müşteri için belirli bir dönem boyunca rezerve eden kayıttır; fiyat, depozito ve ödeme durumunu içerir.
Rezervasyon oluşturmak ne anlama gelir
Rezervasyon oluşturmak, belirli bir aracı veya konaklama ünitesini belirli bir müşteri için belirli bir dönem boyunca rezerve eder; fiyat, depozito ve ödeme durumu baştan aynı kayda bağlıdır. Gösterge paneli bunu çok sayfalı bir sihirbaz olarak değil, etiketli bölümlere ayrılmış tek kaydırılabilir form olarak sunar; bölüm sırası Workspace türüne göre değişir.
Araç rezervasyon sırası
1. Araç ve müşteri
Personel aracı seçer, sonra mevcut bir müşteri seçer veya yeni birini ekler.
2. Tarihler ve süre
Personel başlangıç tarihi ve saatini, sonra süreyi veya bitiş tarihi ve saatini koyar. Tarih seçici, o araç için kısmen müsait veya müsait olmayan dönemleri işaretler.
3. Teslimat ve alma
Etkinse personel teslimat adresi, alma adresi, zamanlama ve ilişkili bir ücret ekleyebilir.
4. Fiyat ve depozito
Fiyatlandırma etkinse personel rezervasyonun toplam fiyatını ve depozitosunu girer.
5. Onay veya kiralama başlangıcı
Personel aracı sonraya rezerve etmek için rezervasyonu oluşturur veya kiralamayı hemen başlatır; o zaman doğrudan teslim akışına geçer.
Konaklama rezervasyon sırası
1. Ünite ve müşteri
Personel odayı veya üniteyi seçer, sonra mevcut bir müşteri seçer veya yeni birini ekler. Yurt tarzı ünitelerde misafir sayısı da kaydedilir.
2. Konaklama türü ve tarihler
Personel bir konaklama türü seçer — kısa veya uzun; uzun sürede tek seferlik veya aylık faturalama döngüsü — sonra check-in tarihini ve konaklama süresini veya check-out tarihini koyar; isteğe bağlı check-out saati geçersiz kılınabilir.
3. Fiyat ve depozito
Personel toplam sözleşme değerini ve depozitoyu girer; araç sırasından farklı olarak bu her zaman konaklama rezervasyonunun parçasıdır, ayara bağlı bir ekleme değildir.
4. Onay veya check-in başlangıcı
Personel üniteyi sonraya rezerve etmek için rezervasyonu oluşturur veya check-in’i hemen başlatır.
Müsaitlik ve çakışma kontrolleri
Bir rezervasyon onaylanmadan önce Kasura, seçilen varlığın seçilen dönem için müsaitliğini Kasura’daki mevcut rezervasyonlara karşı kontrol eder. Takvim kısmen müsait ve müsait olmayan aralıkları görünür şekilde işaretler; mevcut bir rezervasyonla çakışan bir dönemi onaylamak, varlığın o dönem için zaten rezerve olduğunu söyleyen bir mesajla engellenir.
Fiyat, depozito ve ödeme kaydı
Fiyat ve depozito, fiyatlandırma etkinse veya Workspace bir konaklamaysa oluşturmada rezervasyona kaydedilir. Rezervasyon oluşturmak ödemeyi tahsil etmez: rezervasyon ödenmemiş ödeme durumu ve ödenmemiş depozito durumuyla başlar; ikisi de sonra ayrı ödeme eylemleriyle güncellenir.
Rezervasyon onayı veya başlatma eylemi
Son eylem, Workspace türüne göre sözlenen iki açık seçimden biridir: araçlarda «Rezervasyon oluştur» veya «Kiralamayı başlat», konaklamada «Rezervasyon oluştur» veya «Check-in başlat». İlk seçim varlığı sonraya rezerve eder; ikincisi teslim veya check-in akışını hemen başlatır.
Bu iş akışının ne anlama gelmediği
- Rezervasyon oluşturmak katı, çok sayfalı bir sihirbaz değildir — etiketli bölümlere ayrılmış tek kaydırılabilir bir formdur.
- Kasura’nın müsaitlik kontrolü çift rezervasyona karşı mutlak bir garanti değildir; Kasura’daki mevcut rezervasyonlara karşı bilinen çakışmaları engeller, fazlasını değil.
- Rezervasyon oluşturmak müsaitliği harici bir kanala veya OTA’ya karşı kontrol etmez — Kasura’da channel manager müsaitlik senkronizasyonu yoktur.
- Rezervasyon iki Workspace boyunca birden oluşturulamaz — seçilen varlık ve müşteri ikisi de tek bir Workspace’e aittir.
- Araç ve konaklama Workspace’leri rezervasyon için ortak bir müşteri tabanı paylaşmaz; her Workspace kendi müşteri kayıtlarını tutar.
Sık sorulan sorular
Kasura’da rezervasyon nedir?
Rezervasyon, belirli bir varlığı belirli bir müşteri için belirli bir dönem boyunca rezerve eden kayıttır; fiyat, depozito ve ödeme durumunu içerir.
Reservation, rezervasyondan farklı mıdır?
Reservation, teslimden önceki araç rezervasyonu için kullanılan terimdir; ikisi de aynı temel kavramdır.