Munkafolyamat
Hogyan működik a foglalás létrehozása Kasurában
A foglalás Kasurában az a rekord, amely egy adott eszközt egy adott ügyfélnek egy adott időszakra lefoglal, beleértve az árat, a kauciót és a fizetési állapotot.
Mit jelent egy foglalás létrehozása
A foglalás létrehozása egy adott járművet vagy szállásegységet foglal le egy adott ügyfélnek egy adott időszakra, árral, kaucióval és fizetési állapottal ugyanahhoz a rekordhoz kötve a kezdettől. A dashboard ezt egy görgethető űrlapként mutatja, világosan címkézett szakaszokra szervezve, nem többoldalas varázslóként, és a szakaszok pontos sorrendje Workspace-típusonként különbözik.
Járműfoglalás sorrendje
1. Jármű és ügyfél
A személyzet kiválasztja a járművet, majd egy meglévő ügyfelet vagy újat ad hozzá.
2. Dátumok és időtartam
A személyzet beállítja a kezdő dátumot és időt, majd az időtartamot vagy a záró dátumot és időt. A dátumválasztó jelöli az adott járműre részben elérhető vagy nem elérhető időszakokat.
3. Kiszállítás és begyűjtés
Ahol engedélyezve van, a személyzet hozzáadhat kiszállítási címet, begyűjtési címet, ütemezést és kapcsolódó díjat.
4. Ár és kaució
Ahol az árazás engedélyezve van, a személyzet megadja a foglalás teljes árát és kaucióját.
5. Megerősítés vagy a bérlet indítása
A személyzet vagy előfoglalást hoz létre, hogy későbbre foglalja a járművet, vagy azonnal elindítja a bérletet, ami egyenesen az átadási folyamatba folytatódik.
Szállásfoglalás sorrendje
1. Egység és ügyfél
A személyzet kiválasztja a szobát vagy egységet, majd egy meglévő ügyfelet vagy újat ad hozzá. Kollégium jellegű egységeknél a vendégek számát is rögzítik.
2. Tartózkodástípus és dátumok
A személyzet tartózkodástípust választ — rövid vagy hosszú távú, egyszeri vagy havi számlázási ciklussal hosszú távú tartózkodásoknál —, majd beállítja a check-in dátumát és vagy a tartózkodás hosszát, vagy a check-out dátumát, opcionális check-out idő felülírással.
3. Ár és kaució
A személyzet megadja a szerződés teljes értékét és a kauciót; a járműsorrenddel ellentétben ez mindig része a szállásfoglalásnak, nem beállítással kapuzott kiegészítés.
4. Megerősítés vagy a check-in indítása
A személyzet vagy létrehozza a foglalást, hogy későbbre foglalja az egységet, vagy azonnal elindítja a check-int.
Elérhetőségi és konfliktusellenőrzések
Mielőtt egy foglalás megerősíthető lenne, a Kasura ellenőrzi a kiválasztott eszköz elérhetőségét a választott időszakra a Kasurában meglévő foglalásaival szemben. A naptár láthatóan jelöli a részben elérhető és nem elérhető tartományokat, és egy meglévő foglalással ütköző időszak megerősítése blokkolva van azzal az üzenettel, hogy az eszköz arra az időszakra már foglalt.
Ár, kaució és fizetés rögzítése
Az ár és a kaució a létrehozáskor kerül a foglalásra, ahol az árazás engedélyezve van, vagy a Workspace szállás. A foglalás létrehozása önmagában nem szed be fizetést: a foglalás kifizetetlen fizetési állapottal és kifizetetlen kaucióállapottal indul, mindkettőt később külön fizetési műveletek frissítik.
Foglalás megerősítése vagy indítási művelet
A záró művelet két explicit választás egyike, Workspace-típus szerint fogalmazva: »Előfoglalás létrehozása« vagy »Bérlet indítása« járműveknél, »Foglalás létrehozása« vagy »Check-in indítása« szállásnál. Az első választás későbbre foglalja az eszközt; a második azonnal elindítja az átadási vagy check-in folyamatot.
Mit nem jelent ez a munkafolyamat
- A foglalás létrehozása nem merev, többoldalas varázsló — egy görgethető űrlap, világosan címkézett szakaszokra szervezve.
- A Kasura elérhetőségi ellenőrzése nem abszolút garancia a kettős foglalások ellen; a Kasurában meglévő foglalások ismert konfliktusait blokkolja, semmi többet.
- A foglalás létrehozása nem ellenőrzi az elérhetőséget semmilyen külső csatornával vagy OTA-val szemben — a Kasurának nincs channel-manager elérhetőségi szinkronja.
- Foglalás nem hozható létre két Workspace-en át egyszerre — a kiválasztott eszköz és ügyfél egyaránt egyetlen Workspace-hez tartozik.
- A jármű- és szállás-Workspace-ek nem osztanak egy összevont ügyfélbázist foglalási célokra; minden Workspace a saját ügyfélrekordjait tartja.
Gyakran ismételt kérdések
Mi a foglalás Kasurában?
A foglalás az a rekord, amely egy adott eszközt egy adott ügyfélnek egy adott időszakra lefoglal, beleértve az árat, a kauciót és a fizetési állapotot.
Az előfoglalás különbözik a foglalástól?
Az előfoglalás a járműspecifikus kifejezés a foglalásra átadás előtt; mindkettő ugyanaz az alapfogalom.