תהליך עבודה
כיצד פועלת יצירת הזמנה ב-Kasura
הזמנה ב- Kasura הוא הרשומה ששמורה נכס ספציפי עבור לקוח ספציפי לאורך תקופה מסוימת, כולל מחיר, פיקדון ומצב תשלום.
מה משמעות יצירת הזמנה
יצירת הזמנה שומרת רכב ספציפי או יחידת אירוח עבור לקוח ספציפי על פני תקופה מסוימת, עם מחיר, פיקדון ומצב תשלום צמודים לאותה רשומה מההתחלה. לוח המחוונים מציג זאת כטופס אחד שניתן לגלול המאורגן במקטעים עם תווית ברורה במקום באשף מרובה עמודים, וסדר המקטעים המדויק שונה לפי סוג סביבת העבודה.
רצף הזמנת רכב
1. רכב ולקוח
הצוות בוחר את הרכב, ולאחר מכן בחר לקוח קיים או הוסף אחד חדש.
2. תאריכים ומשך
הצוות קבע את תאריך ושעת ההתחלה, ולאחר מכן את משך הזמן או את תאריך ושעה הסיום. בוחר התאריכים מסמן תקופות שזמינות חלקית או לא זמינות עבור אותו רכב.
3. משלוח ואיסוף
כאשר מופעל, הצוות יכול להוסיף כתובת למשלוח, כתובת איסוף, תזמון ותשלום נלווה.
4. מחיר והפקדה
כאשר התמחור מופעל, הצוות מזין את המחיר הכולל והפיקדון עבור ההזמנה.
5. אישור או התחלת השכרה
הצוות יוצר את ההזמנה כדי להזמין את הרכב למועד מאוחר יותר, או להתחיל את ההשכרה באופן מיידי, שממשיך ישר לתוך זרימת האיסוף.
רצף הזמנת מקומות לינה
1. יחידה ולקוח
הצוות בוחר את החדר או היחידה, ולאחר מכן בחר לקוח קיים או הוסף לקוח חדש. עבור יחידות בסגנון מעונות, מספר האורחים נרשם גם כן.
2. סוג ותאריכי שהייה
הצוות בוחר סוג שהייה - לטווח קצר או ארוך, עם מחזור חיובים חד פעמי או חודשי עבור שהיות ארוכות טווח - ולאחר מכן קבע את תאריך הצ'ק-אין ואורך השהייה או תאריך הצ'ק-אאוט, עם ביטול אופציונלי לזמן הצ'ק-אאוט.
3. מחיר והפקדה
הצוות להזין את ערך החוזה הכולל ולהפקיד; בניגוד לרצף הרכבים, זה תמיד חלק מהזמנת לינה ולא תוספת המוגדרת בגדר.
4. אישור או צ'ק-אין מתחילים
הצוות יוצר את ההזמנה כדי להזמין את היחידה למועד מאוחר יותר, או להתחיל את הצ'ק-אין מיד.
בדיקות זמינות וקונפליקט
לפני שניתן לאשר הזמנה, Kasura בודק את זמינות הנכס הנבחר לתקופה הנבחרת מול ההזמנות הקיימות שלו ב-Kasura. לוח השנה מסמן באופן גלוי טווחים זמינים חלקיים ובלתי זמינים, ואישור תקופה שמתנגשת עם הזמנה קיימת נחסם בהודעה שהנכס כבר הוזמן לאותה תקופה.
רישום מחיר, הפקדה ותשלומים
המחיר והפיקדון נרשמים בהזמנה בעת היצירה שבה התמחור מופעל או שמרחב העבודה הוא מקום לינה. יצירת הזמנה אינה גובה תשלום בעצמו: ההזמנה מתחילה במצב תשלום שלא שולם ומצב פיקדון שלא שולם, שניהם מתעדכנים מאוחר יותר באמצעות פעולות תשלום נפרדות.
אישור הזמנה או התחלת פעולה
הפעולה הסופית היא אחת משתי אפשרויות מפורשות, המנוסחות לפי סוג סביבת עבודה: 'צור הזמנה' או 'התחל השכרה' עבור כלי רכב, 'צור הזמנה' או 'התחל צ'ק-אין' ללינה. הבחירה הראשונה שומרת את הנכס למאוחר יותר; השני מתחיל את זרימת האיסוף או הצ'ק-אין באופן מיידי.
מה תהליך העבודה הזה אינו אומר
- יצירת הזמנה אינה אשף נוקשה ומרובה עמודים - זוהי טופס אחד שניתן לגלול המאורגן בקטעים מסומנים בבירור.
- בדיקת הזמינות של Kasura אינה ערובה מוחלטת מפני הזמנות כפולות; זה חוסם התנגשויות ידועות נגד הזמנות קיימות ב-Kasura, לא יותר.
- יצירת הזמנה אינה בודקת זמינות מול אף ערוץ חיצוני או OTA — Kasura אין סנכרון זמינות של מנהל ערוץ.
- לא ניתן ליצור הזמנה על פני שתי סביבות עבודה בו-זמנית - הנכס והלקוח שנבחרו שייכים לסביבת עבודה אחת.
- חללי עבודה לרכב ולינה אינם חולקים בסיס לקוחות משולב אחד למטרות הזמנה; כל סביבת עבודה שומרת את רישומי הלקוחות שלה.
שאלות נפוצות
מהי הזמנה ב-Kasura?
הזמנה היא הרשומה שמשריינת נכס ספציפי עבור לקוח ספציפי לאורך תקופה מסוימת, כולל מחיר, פיקדון ומצב תשלום.
האם ריזרבציה שונה מבוקינג?
ריזרבציה היא המונח הספציפי לרכב עבור בוקינג לפני האיסוף; שניהם אותו מושג בבסיס.