תהליך עבודה

כיצד פועל איסוף רכב ב-Kasura

איסוף הוא תהליך מסירת הרכב, שבו הצוות מאשר את מצב התשלום והפיקדון ורושם את רמת הדלק ואת קריאת הקילומטראז' לפני שהלקוח לוקח את הרכב.

מתי משתמשים בתהליך העבודה הזה

התהליך הזה מתחיל כשהזמנת רכב שמורה מוכנה להתחיל והרכב עומד לצאת עם הלקוח. הצוות פותח אותו ישירות מההזמנה, או עובר אליו מיד מיצירת ההזמנה כשבוחרים „התחלת השכרה” במקום „שמירת הזמנה”.

לפני האיסוף

אפשר להתחיל איסוף ברגע שיש הזמנה לרכב. אם הזמנה אחרת על אותו רכב עדיין פעילה והרכב טרם הוחזר, Kasura חוסמת את האיסוף עד שההזמנה הקודמת נסגרת.

בדיקת פרטי הלקוח

אם ברשומת הלקוח כבר שמורים פרטי רישיון נהיגה, כלומר מספר, דרגה, תאריך תוקף ותמונה, הצוות יכול להשוות אותם לרישיון הפיזי במהלך המסירה. Kasura לא מאמתת את הפרטים האלה מול שום רשות ולא מבצעת בדיקת מסמכים אוטומטית.

שדות גלויים ושדות חובה

לרמת הדלק, לקריאת הקילומטראז', למספר הקסדות ולתמונות המצב יש לכל אחד הגדרת תצוגה משלו בכל סביבת עבודה, ואפשר גם להפוך כל אחד מהם לשדה חובה לפני שהאיסוף מסתיים. סביבת עבודה שלא עוקבת אחרי אף אחד מהם יכולה להסתיר אותם לגמרי, ושדה שנשאר אופציונלי רק מציג תזכורת ולא חוסם את האיסוף.

מסירת הרכב

במסירה, הצוות מזין את רמת הדלק ואת קריאת הקילומטראז' כשהשדות האלה גלויים, ורושם את מספר הקסדות שיוצאות עם הרכב כשיש מעקב אחרי קסדות. אפשר להוסיף תמונות מצב והערה חופשית בחלק אופציונלי של פרטים נוספים.

מצב הפיקדון והתשלום

הצוות מסמן את התשלום על ההשכרה ואת הפיקדון כשולמו או לא שולמו, בהתאם לפיקדון שנקבע כשההזמנה נוצרה.

תחילת ההשכרה

אישור האיסוף מעביר את ההזמנה למצב פעיל ורושם את שעת האיסוף. בהזמנת רכב הוא גם קובע את מועד ההחזרה המתוכנן, שמולו תיבדק ההחזרה בפועל.

מצב תפעולי שנוצר

אחרי שהאיסוף מאושר, ההזמנה הופכת להשכרה פעילה, והרכב נחשב אצל הלקוח עד שהוא מוחזר.

איך זה שונה מצ'ק-אין בלינה

צ'ק-אין ביחידת אירוח משתמש באותו רכיב חלון בסיסי, אבל מבחינה תפקודית זה תהליך אחר: אין בו שדות של דלק, קילומטראז' או מצב הרכב, והוא מתחיל כשאורח נכנס ליחידה, לא כשרכב יוצא מהעסק.

מה תהליך העבודה הזה אינו אומר

  • רישיון נהיגה שמור לא נבדק מול שום רשות ממשלתית. הפרטים נועדו לעיון הצוות בלבד.
  • שום מסמך לא נסרק או נקרא אוטומטית. כל שדה באיסוף מוזן על ידי איש צוות.
  • Kasura לא עוקבת אחרי מיקום הרכב. לא נרשמים נתוני GPS או מיקום, לא באיסוף ולא אחריו.
  • מצב הרכב אף פעם לא מוערך אוטומטית. הערה או תמונה קיימות רק אם איש צוות מוסיף אותן.
  • איסוף דורש חיבור פעיל לאינטרנט. אין מצב עבודה לא מקוון.
  • לא פונים לשום שירות חיצוני לאימות או לזיהוי. כל מה שמוצג כאן מגיע מהרשומות ש-Kasura עצמה שומרת.

שאלות נפוצות

מה קורה בזמן איסוף רכב ב-Kasura?

הצוות מאשר את מצב התשלום וההפקדה, ולאחר מכן רושם את רמת הדלק, קריאת מד המרחק ואת ספירת הקסדה כאשר מופעלת, לפני תחילת ההשכרה.

האם Kasura מאמתת את רישיון הנהיגה של הלקוח באופן אוטומטי באיסוף?

לא. Kasura מאחסן פרטי רישיון לצוות לבדיקה ידנית; הוא לא מבצע אימות אוטומטי.