Arbeidsflyt
Slik fungerer kjøretøyutlevering i Kasura
Utlevering er kjøretøyoverleveringen der personalet bekrefter betalings- og depositumstatus og registrerer drivstoffnivå og kilometerteller før kunden tar kjøretøyet.
Når denne arbeidsflyten brukes
Denne arbeidsflyten kjører når en reservert kjøretøybooking er klar til å starte, og kjøretøyet er i ferd med å kjøre med kunden. Personalet åpner den direkte fra reservasjonen, eller går rett inn i den fra bookingopprettelse når «Start utleie» velges i stedet for «Opprett reservasjon».
Før utlevering
Utlevering er tilgjengelig når det finnes en reservasjon for kjøretøyet. Hvis en annen booking på samme kjøretøy fortsatt er aktiv og ennå ikke er innlevert, blokkerer Kasura utlevering til den tidligere bookingen er lukket.
Kundeverifisering
Der en kundepost allerede holder førerkortopplysninger — nummer, klasse, utløpsdato og et foto — kan personalet sjekke dem mot det fysiske førerkortet under overleveringen. Kasura verifiserer ikke disse opplysningene hos noen myndighet og utfører ingen automatisk dokumentsjekk.
Synlige og påkrevde felt
Drivstoffnivå, kilometerteller, hjelmantall og standbilder har hver sin synlighetsinnstilling per Workspace, og ethvert av dem kan i tillegg gjøres obligatorisk før utlevering fullføres. Et Workspace som ikke sporer noen av dem, kan skjule dem helt, og et valgfritt felt viser bare en påminnelse i stedet for å blokkere utlevering.
Kjøretøyoverlevering
Personalet skriver inn drivstoffnivå og kilometerteller ved overleveringen der de feltene er synlige, og registrerer antall hjelmer som tar med der hjelmsporing gjelder. Standbilder og et fritekstnotat kan legges til under en valgfri detaljseksjon.
Depositum- og betalingsstatus
Personalet merker leiebetalingen og depositumet som betalt eller ubetalt, i samsvar med depositumet som ble satt da bookingen ble opprettet.
Utleiestart
Å bekrefte utlevering setter bookingen til aktiv og registrerer utleveringstidspunktet. For en kjøretøybooking fastsetter det også forfallstidspunktet den senere innleveringen sjekkes mot.
Resulterende driftsstatus
Når utlevering er bekreftet, blir bookingen en aktiv utleie, og kjøretøyet behandles som ute med kunden til det innleveres.
Hvordan dette skiller seg fra innsjekk av overnatting
Overnattings-innsjekk deler samme underliggende dialogkomponent, men er en funksjonelt annen prosess: den har ikke felt for drivstoff, kilometerteller eller kjøretøystand, og utløseren er at en gjest tar en enhet i bruk, fremfor at et kjøretøy forlater stedet.
Hva denne arbeidsflyten ikke betyr
- Et lagret førerkort sjekkes ikke hos noen offentlig myndighet — opplysningene er bare til personalets referanse.
- Ingen dokument skannes eller leses automatisk; hvert felt ved utlevering skrives inn av en medarbeider.
- Kasura sporer ikke et kjøretøys posisjon — det registreres ingen GPS- eller posisjonsdata ved utlevering eller etterpå.
- Kjøretøystand vurderes aldri automatisk; et notat eller et bilde finnes bare hvis en medarbeider legger det til.
- Utlevering krever en aktiv tilkobling — det finnes ingen frakoblet modus.
- Ingen ekstern verifiserings- eller identitetstjeneste kontaktes; alt som vises her, kommer fra Kasuras egne lagrede poster.
Ofte stilte spørsmål
Hva skjer under kjøretøyutlevering i Kasura?
Personalet bekrefter betalings- og depositumstatus og registrerer deretter drivstoffnivå, kilometerteller og hjelmantall der det er slått på, før utleien starter.
Verifiserer Kasura automatisk en kundes førerkort ved utlevering?
Nei. Kasura lagrer førerkortopplysninger slik at personalet kan sjekke dem manuelt; det utføres ingen automatisk verifisering.