Работен поток
Как работи предаването на превозно средство в Kasura
Предаването е процесът, в който служителите потвърждават статуса на плащането и депозита и записват нивото на горивото и километража, преди клиентът да вземе превозното средство.
Кога се използва този поток
Този процес започва, когато резервирано превозно средство е готово за наем и предстои да тръгне с клиента. Служителите го отварят директно от резервацията или преминават към него веднага от създаването на резервация, когато изберат „Започни наем“ вместо „Създай резервация“.
Преди предаването
Предаването е възможно, щом за превозното средство има резервация. Ако по друга резервация за същото превозно средство наемът още е активен и превозното средство не е върнато, Kasura блокира предаването, докато предишната резервация не бъде приключена.
Проверка на клиента
Ако в профила на клиента вече има данни от шофьорската книжка (номер, категория, срок на валидност и снимка), служителите могат да ги сверят с документа при предаването. Kasura не проверява тези данни в никоя институция и не извършва автоматична проверка на документи.
Видими и задължителни полета
Нивото на горивото, километражът, броят каски и снимките на състоянието имат отделна настройка за видимост във всеки Workspace и всяко от тези полета може да стане задължително за приключване на предаването. Workspace, който не следи нито едно от тях, може да ги скрие изцяло, а незадължителното поле само напомня и не блокира предаването.
Предаване на превозното средство
При предаването служителите въвеждат нивото на горивото и километража, ако тези полета са видими, и записват колко каски тръгват с превозното средство, когато се следят каски. В раздела с допълнителни данни могат да добавят снимки на състоянието и свободна бележка.
Плащане и депозит
Служителите отбелязват плащането за наема и депозита като платени или неплатени, според депозита, зададен при създаването на резервацията.
Начало на наема
С потвърждението на предаването резервацията става активна и се записва часът на предаване. При резервация на превозно средство се фиксира и крайният час за връщане, спрямо който по-късно се проверява връщането.
Резултантно оперативно състояние
След потвърждението на предаването резервацията става активен наем, а превозното средство се смята за отдадено на клиента, докато не бъде върнато.
Как се различава от настаняването
Настаняването на гости използва същия диалогов прозорец, но е различен процес: в него няма полета за гориво, километраж или състояние на превозното средство. То започва, когато гост заема единица за настаняване, а не когато превозно средство напуска обекта.
Какво този поток не означава
- Съхранената шофьорска книжка не се проверява в държавна институция. Данните служат само за справка на служителите.
- Никакъв документ не се сканира и не се разчита автоматично. Всяко поле при предаването се попълва от служител.
- Kasura не следи местоположението на превозното средство. Не се записват GPS данни или данни за местоположение нито при предаването, нито след това.
- Състоянието на превозното средство никога не се оценява автоматично. Бележка или снимка има само ако служител я добави.
- Предаването изисква връзка с интернет. Няма офлайн режим.
- Не се използва външна услуга за проверка или идентификация. Всичко показано идва от собствените записи в Kasura.
Често задавани въпроси
Какво се случва при предаване на превозно средство в Kasura?
Персоналът потвърждава състоянието на плащане и депозит, след това записва ниво на гориво, километраж и брой каски, където е включено, преди наемът да започне.
Kasura проверява ли автоматично шофьорската книжка на клиента при предаване?
Не. Kasura съхранява данни за книжката, за да ги провери персоналът ръчно; не извършва автоматична проверка.