Munkafolyamat
Hogyan működik a járműátadás Kasurában
Az átadás az a folyamat, amelyben a munkatársak megerősítik a fizetés és a kaució állapotát, és rögzítik az üzemanyagszintet és a kilométeróra-állást, mielőtt az ügyfél elviszi a járművet.
Mikor használják ezt a munkafolyamatot
Ez a munkafolyamat akkor indul, amikor egy lefoglalt járműbérlés indulásra kész, és a jármű hamarosan elmegy az ügyféllel. A munkatársak közvetlenül a foglalásból nyitják meg, vagy a foglalás létrehozásakor egyenesen ide jutnak, ha a „Foglalás létrehozása” helyett a „Bérlés indítása” lehetőséget választják.
Az átadás előtt
Az átadás akkor érhető el, ha a járműre már van foglalás. Ha ugyanerre a járműre egy másik foglalás még aktív, és a járművet még nem vették vissza, a Kasura addig letiltja az átadást, amíg a korábbi foglalás le nem zárul.
Ügyféladatok átnézése
Ha az ügyfél adatlapján már szerepelnek a vezetői engedély adatai, vagyis a szám, a kategória, a lejárati dátum és egy fénykép, a munkatársak az átadáskor összevethetik ezeket a bemutatott jogosítvánnyal. A Kasura ezeket az adatokat semmilyen hatóságnál nem ellenőrzi, és automatikus okmányellenőrzést sem végez.
Látható és kötelező mezők
Az üzemanyagszintnek, a kilométeróra-állásnak, a sisakok számának és az állapotfotóknak munkaterületenként külön láthatósági beállítása van, és bármelyiket kötelezővé is lehet tenni, így az átadás csak a kitöltésük után fejeződhet be. Az a munkaterület, amely egyiket sem követi, teljesen elrejtheti őket, a nem kötelező mező pedig csak emlékeztetőt mutat, és nem akadályozza az átadást.
A jármű átadása
Ahol ezek a mezők láthatók, a munkatársak az átadáskor rögzítik az üzemanyagszintet és a kilométeróra-állást, ahol pedig a sisakokat is követik, a járművel együtt átadott sisakok számát is. Állapotfotókat és szabad szöveges megjegyzést egy külön, nem kötelező részletező szakaszban lehet hozzáadni.
Kaució és fizetési állapot
A munkatársak a bérleti díjat és a kauciót kifizetettnek vagy kifizetetlennek jelölik, a foglalás létrehozásakor megadott kaucióval összhangban.
A bérlés kezdete
Az átadás megerősítésével a foglalás aktívvá válik, és a Kasura rögzíti az átadás időpontját. Járműfoglalásnál ezzel a visszahozatal határideje is rögzül, ehhez mérik majd a visszavételt.
Eredő működési állapot
Az átadás megerősítése után a foglalás aktív bérléssé válik, és a jármű a visszavételig az ügyfélnél lévőnek számít.
Miben különbözik a szállás check-injétől
A vendég bejelentkezése ugyanarra a párbeszédablakra épül, működésében mégis más folyamat: nincs benne üzemanyag-, kilométeróra- vagy járműállapot-mező, és nem az indítja, hogy egy jármű elhagyja a telephelyet, hanem az, hogy a vendég elfoglal egy szállásegységet.
Mit nem jelent ez a munkafolyamat
- A tárolt vezetői engedélyt semmilyen hatóságnál nem ellenőrzik, az adatok csak a munkatársak tájékoztatására szolgálnak.
- A rendszer egyetlen okmányt sem szkennel be, és nem is olvas be automatikusan, az átadáskor minden mezőt egy munkatárs tölt ki.
- A Kasura nem követi a jármű helyzetét: sem az átadáskor, sem utána nem rögzít GPS- vagy helyadatot.
- A jármű állapotát a rendszer soha nem értékeli automatikusan, megjegyzés vagy fotó csak akkor szerepel, ha egy munkatárs hozzáadja.
- Az átadáshoz internetkapcsolat kell, offline mód nincs.
- A Kasura nem fordul külső ellenőrző vagy személyazonosító szolgáltatáshoz, minden itt látható információ a Kasura saját tárolt adataiból származik.
Gyakran ismételt kérdések
Mi történik járműátadáskor Kasurában?
A személyzet megerősíti a fizetési és kaucióállapotot, majd rögzíti az üzemanyagszintet, a kilométeróra-állást és a sisakok számát, ahol engedélyezve van, mielőtt a bérlet elindul.
A Kasura automatikusan ellenőrzi az ügyfél vezetői engedélyét átadáskor?
Nem. A Kasura tárolja az engedély adatait, hogy a személyzet manuálisan ellenőrizze; automatikus ellenőrzést nem végez.