ワークフロー
Kasuraの車両貸出の仕組み
貸出は、顧客が車両を受け取る前に、スタッフが入金とデポジット状態を確認し、燃料と走行距離を記録する車両引き渡しの流れです。
このワークフローを使うとき
このワークフローは、確保済みの車両予約が開始でき、車両が顧客とともに出発しようとしているときに走ります。スタッフはreservationから直接開くか、予約作成で「Create reservation」ではなく「Start rental」を選んだときにそのまま入ります。
貸出の前
貸出は、その車両のreservationがあるときに使えます。同じ車両の別予約がまだ利用中で未返却なら、Kasuraはその先の予約が閉じるまで貸出を止めます。
顧客確認
顧客記録に既に免許情報 — 番号、区分、有効期限、写真 — がある場合、スタッフは引き渡し時に現物と照合できます。Kasuraはこれらの詳細を当局と照合せず、自動の書類確認も行いません。
表示欄と必須欄
燃料、走行距離、ヘルメット数、状態写真は、それぞれワークスペースごとの表示設定を持ち、貸出完了前に必須にもできます。どれも追わないワークスペースはすべて非表示にでき、任意のままの欄は貸出を止めず、リマインダーだけを示します。
車両の引き渡し
スタッフは表示されている場合に引き渡し時の燃料と走行距離を入力し、ヘルメット追跡が適用される場合は持ち出されるヘルメット数を記録します。状態写真と自由記述メモは、任意の詳細セクションに追加できます。
デポジットと入金状態
スタッフはレンタル入金とデポジットを支払い済みまたは未払いにし、予約作成時に設定したデポジットと合わせます。
レンタル開始
貸出を確認すると予約は利用中になり、貸出時刻が記録されます。車両予約では、後の返却が照合する返却期限もここで確定します。
その結果の運用状態
貸出が確認されると予約は利用中レンタルになり、返却されるまで車両は顧客のもとにあるものとして扱われます。
宿泊のチェックインとの違い
宿泊チェックインは同じ基盤のダイアログ部品を共有しますが、機能的には別の流れです。燃料、走行距離、車両状態の欄はなく、きっかけは敷地を出る車両ではなく、ユニットへの入居です。
このワークフローが意味しないこと
- 保存された運転免許証は、いかなる政府当局とも照合されません。詳細はスタッフ参照用だけです。
- 書類のスキャンや自動読み取りはありません。貸出のすべての欄はスタッフが入力します。
- Kasuraは車両の位置を追いません。貸出時もその後も、GPSや位置データは記録しません。
- 車両状態が自動評価されることはありません。メモや写真は、スタッフが追加した場合にだけ存在します。
- 貸出には有効な接続が必要です。オフラインモードはありません。
- 外部の検証や身元サービスには接続しません。ここに示されるものはすべて、Kasura自身の保存記録からです。
よくある質問
Kasuraの車両貸出では何が起きますか？
スタッフは入金とデポジット状態を確認し、有効な場合は燃料、走行距離、ヘルメット数を記録してから、レンタルを開始します。
Kasuraは貸出時に顧客の運転免許証を自動確認しますか？
いいえ。Kasuraはスタッフが手作業で確認するための免許情報を保存するだけで、自動検証は行いません。