Työnkulku
Miten ajoneuvon luovutus toimii Kasurassa
Luovutus on ajoneuvon luovutusprosessi, jossa henkilöstö vahvistaa maksu- ja vakuustilan ja kirjaa polttoainetason ja mittarilukeman ennen kuin asiakas ottaa ajoneuvon.
Milloin tätä työnkulkua käytetään
Tämä työnkulku ajetaan, kun varattu ajoneuvovaraus on valmis alkamaan ja ajoneuvo on lähdössä asiakkaan mukaan. Henkilöstö avaa sen suoraan reservationista tai siirtyy siihen suoraan varauksen luonnista, kun »Aloita vuokraus« valitaan »Luo reservation« sijaan.
Ennen luovutusta
Luovutus on käytettävissä, kun ajoneuvolle on reservation. Jos toinen varaus samalla ajoneuvolla on yhä aktiivinen eikä sitä ole vielä palautettu, Kasura estää luovutuksen, kunnes aiempi varaus on suljettu.
Asiakkaan tarkistus
Kun asiakastietueessa on jo ajokorttitiedot — numero, luokka, vanhenemispäivä ja valokuva — henkilöstö voi tarkistaa ne fyysistä ajokorttia vasten luovutuksessa. Kasura ei varmenna näitä tietoja mitään viranomaista vasten eikä tee automaattista asiakirjatarkistusta.
Näkyvät ja pakolliset kentät
Polttoainetasolla, mittarilukemalla, kypärämäärällä ja kuntokuvilla on kullakin oma näkyvyysasetus per Workspace, ja mikä tahansa niistä voidaan lisäksi tehdä pakolliseksi ennen luovutuksen valmistumista. Workspace, joka ei seuraa yhtäkään niistä, voi piilottaa ne kokonaan, ja valinnaiseksi jätetty kenttä näyttää vain muistutuksen eikä estä luovutusta.
Ajoneuvon luovutus
Henkilöstö syöttää polttoainetason ja mittarilukeman luovutuksessa, kun nuo kentät ovat näkyvissä, ja kirjaa mukaan lähtevien kypärien määrän, kun kypäräseuranta on käytössä. Kuntokuvia ja vapaamuotoisen muistiinpanon voi lisätä valinnaisessa lisätieto-osiossa.
Vakuus- ja maksutila
Henkilöstö merkitsee vuokramaksun ja vakuuden maksetuksi tai maksamattomaksi sen vakuuden mukaan, joka asetettiin varauksen luonnissa.
Vuokrauksen aloitus
Luovutuksen vahvistaminen asettaa varauksen aktiiviseksi ja kirjaa luovutusajan. Ajoneuvovaraukselle se kiinnittää myös takaisin eräpäivän, johon myöhempi palautus tarkistetaan.
Syntyvä toimintatila
Kun luovutus on vahvistettu, varauksesta tulee aktiivinen vuokraus, ja ajoneuvoa käsitellään asiakkaan mukana olevana, kunnes se palautetaan.
Miten tämä eroaa majoituksen sisäänkirjauksesta
Majoituksen sisäänkirjaus jakaa saman taustalla olevan dialogikomponentin, mutta on toiminnallisesti eri prosessi: sillä ei ole polttoaine-, mittari- tai ajoneuvokuntokenttää, ja sen laukaisin on vieras, joka ottaa yksikön käyttöön, eikä ajoneuvo, joka lähtee paikalta.
Mitä tämä työnkulku ei tarkoita
- Tallennettua ajokorttia ei tarkisteta mitään viranomaista vasten — tiedot ovat vain henkilöstön viitteeksi.
- Mitään asiakirjaa ei skannata tai lueta automaattisesti; jokaisen luovutuskentän syöttää työntekijä.
- Kasura ei seuraa ajoneuvon sijaintia — luovutuksessa tai sen jälkeen ei kirjata GPS- tai sijaintitietoja.
- Ajoneuvon kuntoa ei arvioida koskaan automaattisesti; muistiinpano tai kuva on olemassa vain, jos työntekijä lisää sen.
- Luovutus vaatii aktiivisen yhteyden — offline-tilaa ei ole.
- Ulkoiseen varmennus- tai henkilöllisyyspalveluun ei oteta yhteyttä; kaikki tässä näytetty tulee Kasuran omista tallennetuista tietueista.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä tapahtuu ajoneuvon luovutuksessa Kasurassa?
Henkilöstö vahvistaa maksu- ja vakuustilan ja kirjaa sitten polttoainetason, mittarilukeman ja kypärämäärän, kun ne ovat käytössä, ennen vuokrauksen alkua.
Varmistaako Kasura asiakkaan ajokortin automaattisesti luovutuksessa?
Ei. Kasura tallentaa ajokorttitiedot henkilöstön manuaalista tarkistusta varten; automaattista varmennusta ei tehdä.