Työnkulut

Kasura-työnkulut

Työnkulku on konkreettinen operatiivinen prosessi Kasurassa — täsmälliset askeleet, joita henkilöstö seuraa tietyssä luovutuksessa tai varaustapahtumassa, siinä järjestyksessä kuin Kasura ne todella näyttää.

  • Varaus

    Varaus Kasurassa on tietue, joka varaa tietyn kohteen tietylle asiakkaalle tietylle jaksolle, mukaan lukien hinta, vakuus ja maksutila.

  • Luovutus

    Luovutus on ajoneuvon luovutusprosessi, jossa henkilöstö vahvistaa maksu- ja vakuustilan ja kirjaa polttoainetason ja mittarilukeman ennen kuin asiakas ottaa ajoneuvon.

  • Palautus

    Palautus on ajoneuvon luovutusprosessi, jossa henkilöstö kirjaa kunnon, mittarilukeman ja polttoaineen, lisää maksut ja ratkaisee vakuuden — tarkastus taloudellisine seurauksineen.

  • Sisäänkirjaus

    Sisäänkirjaus on majoitusprosessi, jossa henkilöstö vahvistaa maksu- ja vakuustilan vieraan ottaessa yksikön käyttöön — ilman polttoaine-, mittari- tai ajoneuvokuntokenttää.

  • Uloskirjaus

    Uloskirjaus on majoitusprosessi, jossa miehitys päättyy, muistiinpanoja ja kuvia voidaan kirjata ja vakuus ratkaistaan — ilman mittari-, polttoaine- tai ajoneuvokuntokomponenttia.

Näiden työnkulkujen perustelu

Katso Operatiivinen ajattelu miksi Kasura johtaa jokaisen näytön takaisin tiettyyn liiketoimintaoperaatioon, ja Luovutus luovutuksen, palautuksen, check-inin ja check-outin yhteisestä käsitteestä.