工作流

Kasura 工作流

这五条流程说明当天怎么交接。车辆是客户取车、员工确认交车、客户还车、员工完成还车。住宿是客人入住、住宿、退房。它们不是搜索着陆页。

  • 预订

    预订申请不是订单,也不占档期。员工为指定车辆或房间和一段时间建立订单。保存订单不是交车,不是入住,也不划款。

  • 取车

    取车是车辆交接流程:在客户把车开走之前,员工确认收款和押金状态,并记录油量和里程表读数。

  • 还车

    还车是车辆交接流程:员工记录车况、里程表读数和油量,录入费用并处理押金,是一次会影响收费的检查。

  • 入住

    入住是住宿流程:客人入住房间时,员工确认收款和押金状态,不涉及油量、里程表或车况字段。

  • 退房

    退房是住宿流程:入住结束,可以记录备注和照片,并处理押金,不涉及里程表、油量或车况。

这些工作流背后的逻辑

关于 Kasura 为何把每个屏幕追溯到具体业务运营,见 运营思维 ;关于取车、还车、入住、退房背后的共用概念,见 交接 。