指南

重复预订和订单冲突

重复预订是两笔订单抢同一辆车或同一个房间的重叠日期。日期碰上叫时间重叠,两笔订单因此对上叫订单冲突。预订申请还不是订单,不会造成冲突。

什么叫撞车

两位客户各有一笔订单,车辆相同,日期重叠。房间也一样:两笔住宿订单盖住同一间房的同一晚。

申请还不占

电话里先记下的预订申请,可以先不指定车辆。它不把车标成已占用。指定车辆并保存订单之后,档期才算数。

三本账

白板写今天谁出车,Excel 写下周的姓名,微信里还有一句先留着。三处都像订单,系统里却对不上。

看见冲突

保存前对照这一辆车或这一间房已有的订单。重叠的那段不能再卖。空闲的日期可以建立订单。

不是外部同步

其他平台上另下的一笔,Kasura 看不见。这里只处理当前 Workspace 里的订单。

本指南不代表什么

  • 不是绝对不会重复。
  • 不是渠道管理。
  • 不是把申请自动变成订单。
  • 不是取车。

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