Průvodce
Jak předcházet dvojitým rezervacím
Dvojitá rezervace jsou dvě překrývající se rezervace na stejném objektu. Kasura uložení zastaví, když se období překrývají. Není to absolutní záruka.
Proč dvojité rezervace vznikají
Dvojitá rezervace nastane, když dva zákazníci mají překrývající se rezervace na stejné vozidlo nebo stejný pokoj. Často jde o paměť ve směně, tabulku o krok pozadu, nebo dva lidi, kteří stejný objekt berou najednou.
Jak Kasura zastaví známý konflikt
Když se rezervace vytváří nebo se mění její data, Kasura srovná období s ostatními rezervacemi objektu. Jednou ve formuláři a znovu při uložení. Překrývající se rezervace se neuloží. Žádost o rezervaci ještě rezervací není.
Kontrola dostupnosti
Kalendář označí den jako volný, částečně volný, nebo obsazený. Období, které končí přesně když jiné začíná, se nepřekrývá a den zůstane volný.
Překrývající se rezervace
Konflikt jsou dvě rezervace jednoho objektu, jejichž období se překrývají. Počítají se rezervace, které ještě běží. Zrušená nebo dokončená rezervace den uvolní. Žádost o rezervaci sama objekt neobsadí.
Hranice Workspace
Kontrola vidí jen rezervace ve stejném Workspace. Telefon, papír a tabulka mimo Kasura zůstanou neviditelné. Jeden Workspace nesdílí dostupnost s jiným.
Co tento průvodce neznamená
- Tohle není absolutní záruka, že dvojitá rezervace nemůže nastat. Kontrola platí jen vůči rezervacím, které v Kasura opravdu jsou.
- Kasura nesynchronizuje dostupnost s OTA ani s jiným kanálem. Channel manager součástí produktu není.
- Konflikt nepočítá AI asistent. Je to přímé srovnání dvou období. AI asistent cenu nenastavuje a rezervaci sám neuloží.
- Rezervace mimo Kasura, v telefonu, na papíře nebo v tabulce, kontrola nevidí a nezastaví.