Ghid
Cum oprești o dublă rezervare
Kasura oprește o dublă rezervare când o rezervare suprapusă ar acoperi același vehicul sau aceeași cameră și refuză salvarea.
De ce apare o dublă rezervare
O dublă rezervare apare când doi clienți au o rezervare suprapusă pe același vehicul sau pe aceeași cameră. Vine de la memorie, de la o foaie de calcul rămasă în urmă sau de la două cereri tratate în același timp. O cerere de rezervare nu este încă o rezervare.
Ce blochează Kasura
La fiecare rezervare nouă sau mutată, Kasura compară perioada cu celelalte rezervări ale bunului înainte de salvare. O rezervare suprapusă este refuzată, nu doar marcată ca avertisment.
Liber, parțial liber, ocupat
Calendarul marchează perioada ca liber, parțial liber sau ocupat, după rezervările deja confirmate. O perioadă care se termină exact când alta începe rămâne liberă, pentru că nu se suprapune.
Conflict de rezervare
Un conflict este o rezervare suprapusă pe același bun. Numără doar rezervările încă deschise. O rezervare anulată sau deja încheiată eliberează perioada. Mesajul spune că bunul este deja rezervat, nu dă o eroare generică.
Limita Workspace-ului
Verificarea vede doar rezervările din același Workspace. O cerere de rezervare încă neconfirmată, o notiță pe hârtie sau o rezervare din alt sistem nu este blocată. Nu este un channel manager.
Ce nu înseamnă acest ghid
- Nu este o garanție absolută că o dublă rezervare nu poate apărea în afara Kasura.
- Kasura nu sincronizează disponibilitatea cu un OTA. Asta ar cere un channel manager, iar produsul nu îl are.
- Nu există un model predictiv în spatele conflictului. Comparația este directă, perioadă cu perioadă.
- O rezervare făcută la telefon și neintrodusă în Kasura rămâne invizibilă pentru această verificare.