Guide
Slik forebygger du dobbeltbookinger
Kasura hindrer en kjent dobbeltbooking ved å blokkere lagring når perioden overlapper en aktiv booking på samme kjøretøy eller rom. En bookingforespørsel er ikke en booking. En ubesvart forespørsel kan likevel gjøre perioden delvis ledig.
Hvorfor dobbeltbookinger skjer
En dobbeltbooking er to overlappende bookinger på samme kjøretøy eller rom. Den kommer oftere av en travel vakt, et regneark som henger etter, eller to personer som tar en bookingforespørsel samtidig. Forespørselen blir en booking først når personalet godtar den.
Hvordan Kasura hindrer kjente konflikter
Når en booking opprettes eller datoene endres, sammenlignes perioden med de andre bookingene før lagring. Personalet ser det i skjemaet, og lagringen sjekkes på nytt. En overlappende booking avvises. Den blir ikke bare en advarsel.
Tilgjengelighetssjekker
Mens en booking opprettes, merker kalenderen for det valgte objektet hver dato som ledig, delvis ledig eller opptatt ut fra det som allerede er booket. En periode som slutter nøyaktig når en annen begynner, behandles som ledig, fordi de to ikke overlapper. Denne live-sjekken er det personalet ser før de i det hele tatt prøver å lagre, så de kan velge en annen dato i stedet for først å oppdage konflikten etter innsending.
Bookingkonflikter
En bookingkonflikt er to bookinger på samme kjøretøy eller rom med overlappende periode. Bare aktive bookinger teller: reservert, aktiv, innsjekket, forsinket eller fortsatt åpen. Kansellert, no-show og avsluttet er ute. Personalet får beskjed om at perioden allerede er booket.
Workspace-grenser
Konfliktsjekken tar bare med bookinger registrert i samme Workspace som objektet som bookes, fordi hvert objekt tilhører nøyaktig ett Workspace. Den har ingen synlighet utover det som faktisk er lagt inn i Kasura: en forespørsel tatt på telefon og ennå ikke logget, et hold notert på papir, eller en booking i et separat regneark kan sjekken ikke se og vil ikke bli blokkert. Å holde hver booking inne i Kasura, fremfor delvis utenfor, er det som gjør vernet effektivt.
Hva denne guiden ikke betyr
- Dette er ikke en absolutt garanti. Det er en sjekk mot bookinger som faktisk finnes i Kasura.
- Kasura synkroniserer ikke tilgjengelighet med et nettreisebyrå eller noen ekstern bookingkanal; det ville krevd et channel manager, som ikke er en del av produktet.
- KI-assistenten oppdager ikke konflikten. Sammenligningen er en direkte sjekk av én periode mot en annen.
- En booking på telefon, på papir eller i et separat regneark er usynlig for sjekken og blir ikke blokkert.