Hướng dẫn

Không lưu hai đơn chồng ngày

Kasura so ngày của đơn mới với các đơn đã có trên cùng một xe hoặc cùng một phòng. Chồng ngày thì không lưu.

Khi nào thành hai đơn chồng

Hai đơn chồng khi hai khách cùng giữ một xe hoặc một phòng trong những ngày giao nhau. Thường là ca đông, file chậm hơn bảng, hoặc hai người nhận cùng một xe mà chưa thấy đơn của nhau.

Lúc nào Kasura chặn

Khi tạo đơn hoặc đổi ngày, Kasura so khoảng ngày với các đơn khác của đúng xe hoặc đúng phòng đó. Có một lần trên form và một lần lúc lưu. Lần lưu bị từ chối nếu chồng. Không chỉ là cảnh báo rồi vẫn ghi.

Xe trống và phòng trống trên form

Trên form, từng ngày hiện trống, trống một phần, hoặc đã có đơn. Ngày kết thúc của đơn này trùng ngày bắt đầu của đơn kia vẫn là trống, vì hai khoảng không chồng. Nhân viên thấy trước khi lưu.

Đơn nào được tính

Đơn đang giữ, đang chạy, đã nhận phòng, quá hạn hoặc chưa đóng thì chặn ngày đó. Đơn đã hủy, no-show hoặc đã xong thì không còn chặn. Khi lưu bị từ chối, nhân viên thấy lý do là xe hoặc phòng đã có đơn trong khoảng đó.

Chỉ trong workspace này

Kasura chỉ so với đơn đã nhập trong cùng workspace. Cuộc gọi chưa ghi, giấy, hoặc file riêng không bị chặn. Không kéo lịch từ Airbnb hay Booking.com.

Hướng dẫn này không có nghĩa là

  • Đây không phải lời hứa rằng không bao giờ có hai khách trên một xe. Chỉ các đơn đã có trong Kasura mới bị chặn.
  • Kasura không đồng bộ xe trống với OTA. Không có channel manager.
  • Không có trợ lý AI đoán xung đột. Đây là so ngày với ngày.
  • Đơn chưa nhập, kể cả tin Zalo, Kasura không thấy và không chặn.

Hướng dẫn liên quan

Quy trình liên quan