Kasura hoạt động thế nào
Kasura hoạt động thế nào, từ thiết lập đến việc cho thuê mỗi ngày
Thiết lập doanh nghiệp cho thuê, thêm xe hoặc phòng, mời đội của bạn và bắt đầu quản lý đặt chỗ. Kasura gom quy trình cho thuê hằng ngày, lịch, các bảng điều hành và website đặt chỗ về cùng một nơi, để đội bớt chuyển qua lại giữa các công cụ và có thêm thời gian chăm sóc khách hàng.
1. Tạo một Workspace
Chọn Workspace xe hoặc Workspace chỗ ở để bắt đầu. Mỗi Workspace được thiết kế theo cách mảng cho thuê đó vận hành, với đặt chỗ, xe hoặc phòng và cài đặt riêng. Nếu có nhiều doanh nghiệp cho thuê, bạn có thể thêm Workspace trong cùng tài khoản Kasura, tùy theo hạn mức của gói.
Tìm hiểu thêm: Mô hình Workspace · Cho thuê kết hợp
2. Thêm xe hoặc phòng và thiết lập cài đặt
Thêm xe tay ga, ô tô, phòng hoặc các loại hình cho thuê khác mà Kasura hỗ trợ. Sau đó thiết lập các trường khách hàng, xe hoặc phòng và bàn giao cho khớp với quy trình hằng ngày. Chọn trường nào đội nhìn thấy và trường nào bắt buộc điền, để chi tiết quan trọng khó bị bỏ sót khi đặt chỗ hay bàn giao.
3. Mời nhân viên
Mời đội của bạn và phân quyền theo trách nhiệm của từng người. Nhân viên làm việc trong những Workspace họ được cấp quyền, còn thông tin đặt chỗ và xe hoặc phòng luôn tách biệt giữa các mảng cho thuê.
4. Tạo đặt chỗ và đi theo quy trình
Khi Workspace đã sẵn sàng, hãy bắt đầu tạo và quản lý đặt chỗ. Đội cho thuê xe đi từ giữ chỗ đến giao xe và trả xe, ghi lại số km, mức xăng và tình trạng xe trong suốt quá trình. Đội cho thuê chỗ ở quản lý đặt chỗ, nhận phòng, kỳ lưu trú và trả phòng, kể cả tình trạng sẵn sàng của phòng. Kasura dẫn nhân viên qua từng bước được hỗ trợ theo một quy trình rõ ràng, với Fast Track cho những lượt trả xe đủ điều kiện.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn: Tư duy điều hành · Hướng dẫn: Vòng đời đặt chỗ · Quy trình: Tạo đặt chỗ · Quản lý đặt chỗ
5. Kết nối website đặt chỗ
Cho khách một cách tìm và đặt trực tuyến những gì bạn đang cho thuê. Mỗi Workspace có thể có website đặt chỗ riêng, dùng chính xe hoặc phòng bạn đang quản lý trong Kasura. Bạn kiểm soát các tùy chọn đặt chỗ trực tuyến được hỗ trợ và thông tin nào hiển thị cho khách, còn chi tiết vận hành nội bộ vẫn tách riêng.
6. Điều hành trong ngày trên lịch và các bảng
Dùng lịch cùng hai bảng làm việc, Bảng điều phối cho xe và Bảng điều hành cho chỗ ở, để xem giao xe, trả xe, nhận phòng, trả phòng và mọi việc cần chú ý.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn: Màn hình điều hành hằng ngày · Hướng dẫn: Lịch đặt chỗ và bảng điều hành · Hướng dẫn: Thay bảng trắng và bảng tính
Thanh toán, tách bạch rõ ràng
Trả phí gói SaaS của Kasura qua Stripe. Ghi nhận các khoản thanh toán, tiền đặt cọc và phí của khách thuê ngay trên đặt chỗ. Kasura không phải nền tảng kế toán hay quản lý thuê bao đầy đủ cho khách hàng cuối.
Tìm hiểu thêm: Thanh toán và tiền cọc