Comment fonctionne Kasura
De la mise en place à vos locations de chaque jour.
Configurez votre activité de location, ajoutez vos véhicules ou vos chambres, invitez votre équipe et gérez vos réservations au même endroit. Kasura réunit vos procédures de location au quotidien, le calendrier, les tableaux des opérations et le site public de réservation : votre équipe passe moins de temps à changer d’outil et plus de temps à s’occuper des clients.
1. Créer un Workspace
Pour commencer, optez pour un Workspace dédié aux véhicules ou à l’hébergement. Chaque Workspace est taillé pour cette activité de location, avec ses propres réservations, unités et paramètres. Si vous exploitez plusieurs activités de location, vous pouvez ouvrir de nouveaux Workspaces sous le même compte Kasura, dans les limites de votre offre.
Pour aller plus loin : Le modèle des Workspaces · Locations hybrides
2. Ajouter vos unités et configurer les paramètres
Ajoutez les scooters, voitures, chambres et autres unités que vous louez. Configurez ensuite les champs disponibles pour le client, l’unité et la remise selon votre façon de travailler. Choisissez les champs que votre équipe voit et ceux qu’elle doit remplir : les informations importantes risquent moins d’être oubliées pendant une réservation ou une remise.
3. Inviter l’équipe
Invitez votre équipe et attribuez les droits en fonction du rôle de chacun. Chaque membre accède aux Workspaces qui lui sont ouverts, tandis que les données de réservation et d’unités restent séparées d’une activité de location à l’autre.
4. Créer des réservations et suivre le parcours
Dès que votre Workspace est prêt, créez et gérez vos réservations. Côté véhicules, vous passez de la réservation au départ puis au retour, en notant au fil de l’eau le kilométrage, le carburant et l’état du véhicule. Côté hébergement, vous suivez les réservations, le check-in des voyageurs, les séjours et le check-out, préparation des chambres comprise. Kasura guide le personnel pas à pas dans un parcours structuré, et Fast Track accélère les retours de véhicules éligibles.
Pour aller plus loin : Guide : penser depuis le terrain · Guide : cycle de vie de la réservation · Procédures : créer une réservation · Gestion des réservations
5. Publier un site de réservation
Permettez à vos clients de découvrir et de réserver en ligne vos locations disponibles. Chaque Workspace peut avoir son propre site public de réservation, alimenté par les véhicules ou les logements que vous gérez déjà dans Kasura. Vous choisissez les options de réservation en ligne proposées et les informations visibles par le public, tandis que les détails internes d’exploitation restent privés.
6. Piloter la journée avec le calendrier et les tableaux
Le calendrier et les tableaux numériques (le Tableau du jour pour les véhicules, le tableau des opérations pour l’hébergement) vous montrent les départs, les retours, les check-in, les check-out et tout ce qui demande votre attention.
Pour aller plus loin : Guide : la vue des opérations du jour · Guide : calendrier des réservations ou tableau des opérations · Guide : remplacer tableaux blancs et tableurs
Paiements, clairement séparés
Vous réglez votre abonnement Kasura via Stripe. Sur les réservations, vous enregistrez les paiements de vos clients, les cautions et les frais. Kasura n’est pas une plateforme complète de comptabilité ou d’abonnements pour vos clients finaux.
Pour aller plus loin : Paiements et cautions