GESTION DES RÉSERVATIONS

Chaque réservation, de la première demande à la clôture.

Tout reste en ordre, de la prise de contact à l’étape suivante : votre équipe voit d’un coup d’œil le client, les dates de location, le véhicule ou le logement attribué et le statut de la réservation. Un imprévu ? Il suffit de la modifier ou de la prolonger.

Fenêtre « Créer une réservation » avec véhicule et client sélectionnés, disponibilité sur la période choisie, prix de la location, caution et boutons « Créer la réservation » ou « Démarrer la location » — Réservez pour plus tard ou lancez la location tout de suite. Kasura vérifie que le véhicule ou le logement est libre aux dates voulues.

CE QUE CELA VOUS APPORTE

Trouver les détails d’une réservation sans fouiller dans les messages

Voir la disponibilité avant tout enregistrement

Examiner les demandes en ligne, d’où peut naître une réservation

Basculer vers le départ, le retour, le check-in ou le check-out

Modifier, prolonger et voir où en est le paiement, sans quitter la réservation

Ouvrez la réservation et passez à l’étape suivante.

Le client arrive bientôt ? Un clic sur la réservation suffit pour voir l’essentiel. Votre équipe prépare alors le départ ou le check-in, note un paiement ou met la réservation à jour, sans chercher dans des dossiers séparés.

Client, véhicule ou logement, dates et statut au même endroit
Montant payé et reste dû sur cette réservation
Prochaine action, comme le départ ou le check-in

Fenêtre de réservation avec client, véhicule, dates, reste dû et actions « Départ », « Ajouter un paiement » et « Modifier » — Location de véhicule réservée : départ, paiement et modifications depuis la même fenêtre.

Départs, retours et paiements suivent un déroulé clair.

Vous voyez aussitôt quelles locations sont réservées, lesquelles sont en cours et ce qui vient ensuite. Chaque dossier indique où en sont la location et la caution. Le moment venu, votre équipe enchaîne départ, retour, check-in ou check-out directement depuis la réservation, sans recoller des informations éparpillées dans plusieurs messages.

Départ du véhicule / check-in du séjour
Retour du véhicule / check-out du séjour
Prolongations gérées par l’équipe
Statut de la caution et du paiement sur la réservation

Liste des réservations Kasura avec locations réservées, badges de paiement et actions de départ — Depuis chaque réservation, lancez directement la remise du véhicule. À venir ou en cours, toutes les locations figurent dans une même liste.

Les demandes en ligne ne sont qu’une porte d’entrée parmi d’autres.

Un client découvre votre site et vous envoie une demande de réservation. Votre équipe l’examine et décide de l’accepter ou non : une fois validée, la demande devient une réservation Kasura à part entière, au même titre que celles que vous saisissez vous-même.

Examinez les demandes venues du site public
Transformez une demande acceptée en réservation du Workspace
Elle suit ensuite le même parcours que n’importe quelle réservation

Pour aller plus loin : Assistant IA

Boîte de réception des demandes publiques avec les statuts « En attente », « Convertie » et « Refusée » — Demandes publiques « En attente », « Convertie » ou « Refusée ». Accepter une demande crée une réservation dans ce Workspace.

Aussi dans Kasura

CONVIENT POUR

VéhiculesHébergementsLes deux, depuis un compte

Kasura donne aux locations de véhicules et d’hébergements une même façon de gérer les réservations, avec des procédures adaptées à chaque activité : départ et retour pour les véhicules, check-in et check-out pour l’hébergement. Votre équipe peut modifier et prolonger les réservations, mais les clients ne peuvent pas les prolonger eux-mêmes. Les annulations de réservations d’hébergement ne sont pas possibles aujourd’hui dans ce parcours.

Moins de temps à courir après les réservations. Plus de temps pour votre activité de location.

Essayez gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte bancaire requise.