GESTION DES RÉSERVATIONS
Chaque réservation, de la première demande à la clôture.
Créez des réservations, examinez les demandes en ligne, évitez les conflits et menez chaque location jusqu’à la prise en charge ou au check-in, au retour ou au check-out, et au règlement, sans sauter d’outil.
CE QUE CELA VOUS APPORTE
Garder chaque réservation au même endroit
Éviter les locations qui se chevauchent
Examiner et convertir les demandes du site
Mener des parcours clairs de prise en charge / check-in et de retour / check-out
Suivre prolongations, cautions et statut de paiement
Ouvrez la réservation et passez à l’étape suivante.
La fiche montre qui, quel bien, les dates et ce qui reste dû. De là, l’équipe fait la prise en charge ou le check-in, ajoute un paiement, modifie la réservation ou ouvre le détail.
- Client, bien, dates et statut, au même endroit
- Le montant encaissé face au reste dû sur cette réservation
- La prochaine action de l’exploitant : prise en charge ou check-in
Prise en charge ou check-in, retour ou check-out, et paiements, structurés.
L’équipe suit le même parcours à chaque fois. Statut de location et de caution, d’un coup d’œil. Les prolongations sont gérées par l’équipe. Chaque changement reste enregistré.
- Parcours de prise en charge / check-in
- Parcours de retour / check-out
- Prolongations gérées par l’équipe
- Suivi de la caution et du paiement
Les demandes en ligne sont une porte d’entrée, pas toute la fonction.
Quand un client envoie une demande depuis votre site, l’équipe la traite ici et, une fois acceptée, elle devient une réservation Kasura normale. Le reste du cycle se joue sur cette fiche.
- Examinez les demandes venues du site public
- Transformez une demande acceptée en réservation du workspace
- Ensuite, c’est la même réservation que l’équipe gère déjà
Pour aller plus loin : Agent IA
CONVIENT POUR
Disponible pour les réservations véhicules et hébergement. Les prolongations en libre-service client et les annulations d’hébergement ne font pas partie de cette fonction aujourd’hui.
Arrêtez de jongler entre tableurs et discussions.
Essayez 14 jours gratuitement. Sans carte.