予約管理

すべての予約を、最初の申込みから最後の返却まで。

最初の予約から次の手順まで、すべてのレンタル予約を整理しておけます。チームは顧客、レンタル期間、割り当てた車両や客室、予約の状況をまとめて確認し、必要に応じて変更や延長ができます。

車両と顧客を選択し、指定期間の空き状況、レンタル料金、保証金、「予約を作成」と「レンタルを開始」を表示した予約作成ダイアログ — あとで使う予約を作成するか、今すぐレンタルを開始するかを選べます。空き状況は、選んだ車両・客室と時間で確認されます。

これでできること

メッセージを探さなくても、必要な予約情報がすぐ見つかる

予約を保存する前に空き状況を確認

Webからの申込みを、予約の入口のひとつとして確認

予約から、貸出、返却、チェックイン、チェックアウトへ引き継ぐ

同じ予約から、編集、延長、支払い状況の確認まで

予約を開き、次の一手に進む。

お客様の到着前に予約を確認したいときは、予約を開けば、誰の予約か、どの車両や客室が割り当てられているか、レンタル期間、未払いの残額が分かります。そのままチームは貸出やチェックインの準備をしたり、支払いを記録したり、予約を更新したりできます。別々の記録を探す必要はありません。

顧客、車両・客室、日付、予約の状況をひとつの画面に
その予約の支払い済み額と残額
貸出やチェックインなど、スタッフの次の操作

顧客、車両、日付、残額、貸出、支払いの追加、編集を表示した予約詳細ダイアログ — 「予約済み」の車両レンタル。貸出、支払いの追加、編集を同じダイアログから行えます。

貸出、返却、支払いを、決まった流れで管理。

どのレンタルが予約済みで、どれが利用中か、チームが次に何をすべきかが分かります。予約ボードでは、各予約の横にレンタル料金と保証金の状況が表示されます。貸出、返却、チェックイン、チェックアウトのタイミングが来たら、別々のメッセージから情報を寄せ集めるのではなく、予約からそのまま作業を進められます。

貸出 / チェックインの流れ
返却 / チェックアウトの流れ
スタッフ管理の予約延長
予約に表示される保証金と支払いの状況

予約済みのレンタル、支払いバッジ、貸出操作を表示したKasuraの予約ボード — 貸出操作が並ぶ予約済みのレンタル。利用中と予約済みは、スタッフ用のひとつの一覧にまとまります。

オンラインの申込みは、予約の入口のひとつにすぎません。

お客様がレンタルの予約サイトを見つけ、予約を申し込みます。チームは申込みを確認し、受け付けるかどうかを判断して、受け付けた申込みを通常のKasuraの予約に変えられます。そこから先は、スタッフが作成した予約と同じ流れで進みます。

予約サイトから届いた申込みを確認する
承認した申込みをワークスペースの予約にする
その後は、スタッフが普段扱う同じ予約

詳しく： AIエージェント

「保留中」「予約に変換済み」「却下」のステータスで申込みが並ぶ、Webからの申込みの受信箱 — 「保留中」「予約に変換済み」「却下」のステータスが付いたWebからの申込み。承認すると、このワークスペースに予約が作成されます。

Kasuraで関連する機能

対象

車両宿泊両方、一つのアカウントで

Kasuraは、車両レンタルにも宿泊にも共通の予約管理の方法を用意し、それぞれの事業に合った流れで進められるようにしています。車両レンタルは貸出と返却、宿泊予約はチェックインとチェックアウトを使います。予約の変更や延長はスタッフが行えますが、お客様自身が予約を延長することはできません。宿泊予約のキャンセルは、現在この流れでは対応していません。

予約を追いかける手間を減らし、レンタル事業の運営にもっと時間を。

14日間無料。カード登録は不要です。