AIアシスタント
実際にレンタル作業を行うAIエージェント。
Kasura の AI エージェントは FAQ ボットではありません。ユーザー自身の言葉でレンタル作業を理解し、現在のワークスペースで顧客、資産、予約を操作し、ユーザーが確認した後にのみ選択されたアクションを実行します。現在のワークスペース内に残ります。自社でレンタル事業を行っているわけではありません。
これでできること
今のワークスペースで顧客、物件、予約を調べる
予約を用意し、作成前に重複を出す
予約・顧客・物件の作成や更新は、確認したあとだけ
確認後に、車両の貸出・返却と宿泊のチェックイン・チェックアウトを手伝う
デポジット、入金、契約、署名はスタッフ画面に残す
KasuraのAIアシスタントとは
すでにKasuraで働くスタッフ向けの、製品内アシスタントです。次の業務ステップを依頼します。照会と準備はすぐ進められます。保存される変更には毎回確認が必要です。汎用チャットボットでも、別会社のAIでもありません。 話しかけるためのコマンドを覚える必要はありません。
- 選んだワークスペース内のレンタルスタッフ向け
- Kasura Rental OSの上に乗る。予約、物件、顧客はすでに製品の中にある
- 公開チャット部品ではなく、チームの代わりでもない
同僚のように話しかけてください
好きなように言ってください。自分自身を正してください。続けて。エージェントはレンタルのコンテキスト (サラが誰であるか、どのスクーターのことを指しているか、「土曜にしよう」とは何を指すのか) を保持し、何かが保存される前にユーザーの確認を待ちます。
- 「明日の朝から金曜日の夕方まで、サラのために青いスクーターを予約してください。」 — 顧客、資産、日付を解決し、予約を準備します。
- 「実は土曜日にお願いします。」 — それは修正を理解しています。 「そうだ、やってみろ」 — 確認後に予約が作成されます。
- 「サラが来ました。ヘルメット2個、18,240km、満タンのタンクを持って引き渡しを始めてください。」 — 確認後に許可されたピックアップフィールドを記録します。
- 「彼女が持ち帰ってくれました。18,391km、タンク約半分です。」 — 確認後、返品が完了します。
実際にできること
アシスタントは業務データを取り出し、対応している操作を準備できます。保存される変更の制御はスタッフ側に残ります。
- 顧客を探して開く。確認後に顧客を作成または更新する
- 物件を探して開く。確認後に選んだ物件項目を作成または更新する
- 予約を探し、予約を用意し、確認後に作成・更新・延長する
- 予約の準備で、新しいレンタルを保存する前に重複を確かめる
確認が必要なこと
照会と予約の準備は確認なしで進められます。顧客・物件・予約の作成や変更、受け渡し、返却、チェックイン、チェックアウトは、必ず確認を待ちます。アシスタントはIDを捏造してはならず、Kasuraが確認するまで変更完了と報告してはなりません。
- 変更を保存する操作は、実行前に確認用の要約を出す
- 貸出、返却、チェックイン、チェックアウトは、アシスタントが設定してよい運営項目だけを送る
- 提案された変更は、確認せずに取り消せます
宿泊の例
対応している滞在の流れは、客室またはベッドを探し、予約を用意し、作成を確認し、割り当てベッドとメモ付きでチェックインを確認することです。確認後のチェックアウトではメモを足せます。デポジット精算、料金、契約はスタッフ画面に残ります。
- 今のワークスペースで滞在物件と宿泊者を調べる
- 割り当てベッドとメモだけでチェックインを確認する
- チェックアウトのメモを確認する。デポジット返却や追加料金は含めない
詳しく: 宿泊チェックイン
しないこと
これは監督下のアシスタントです。この限界は製品の事実であり、宣伝文の一時的な欠落ではありません。
- 事業を自律運用せず、スタッフの代わりにもならない
- 顧客へメール、メッセージ、電話を自分ではしない
- 身分証や運転免許証を確認しない
- 入金を受け取らず、デポジットを集めず、返金せず、会計もしない
- レンタル契約に署名せず、送付もしない
- チャネルマネージャー、OTA同期、GPS追跡、整備一式ではない
- 予約を取り消せない
- 確認なしに、制限のない項目変更を保存できない
詳しく: Kasuraがしないこと
Kasura Rental OSでの位置づけ
Kasuraはレンタル管理ソフトウェアのままです。AIアシスタントはその運営基盤の上のスタッフ向け機能です。アシスタントに許されていない作業は、予約、カレンダー、入金、契約の画面を使ってください。
- アシスタントが見るのは、選んだワークスペースだけ
- 作成された予約は通常のKasura予約。同じカレンダーと、貸出・チェックインの流れ
- 製品の境界全体が必要なら、Kasuraがしないことを読む
対象
アシスタントは車両ワークスペースと宿泊ワークスペースで使えます。顧客、物件、予約はワークスペース単位です。ワークスペースをまたいで記録を共有しません。
メニューをクリックするのはやめてください。何をする必要があるかを伝えてください。
Kasura Rental OSの14日間の試用を始める。AIアシスタントは製品内のスタッフ機能であり、別のAI製品カテゴリではありません。