ASSISTENTE DE IA
Um assistente de IA que dá conta do trabalho da locação.
O assistente busca clientes, veículos e reservas e prepara uma reserva. Depois que você confirma, ele pode criar ou atualizar esses registros, prorrogar uma reserva, fazer a retirada ou a devolução de veículos e o check-in ou o check-out de hospedagens. Ele trabalha só dentro do Workspace atual e não administra o negócio sozinho.
O QUE VOCÊ GANHA COM ISSO
Consultar clientes, unidades e reservas no Workspace atual
Preparar reservas e identificar conflitos de datas antes da criação
Criar ou atualizar reservas, clientes e unidades somente após sua confirmação
Ajudar na retirada e devolução de veículos e no check-in e check-out de hospedagens, sempre com confirmação
Manter pagamentos, cauções, contratos e assinaturas sob controle da equipe
O que é o assistente de IA da Kasura
O assistente de IA da Kasura trabalha ao lado da sua equipe, dentro do sistema da locadora. Faça uma pergunta, encontre um cliente ou descreva uma tarefa com suas palavras. Ele consulta informações e prepara ações suportadas sem alterar seus registros. Quando algo precisa ser salvo, você revisa e confirma antes. Sem comandos especiais para decorar e sem outro chatbot para administrar.
- Feito para a equipe da locação, dentro do Workspace selecionado
- Funciona sobre o Kasura Rental OS: reservas, unidades e clientes que já estão no sistema
- Não é um widget de chat público e não substitui a sua equipe
Peça o que precisa, com suas próprias palavras
Fale com o assistente como falaria com alguém da equipe. Peça para reservar uma scooter para a Sarah e depois mude a data de devolução sem recomeçar. Ele acompanha a conversa, entende de qual cliente e de qual veículo você está falando e prepara o próximo passo. Nada é salvo até você confirmar.
- “Reserve a scooter azul para Sarah de amanhã de manhã até sexta à noite.” O assistente identifica os dados e prepara a reserva para revisão.
- “Na verdade, até sábado.” Ele entende a correção. “Pode fazer.” A reserva é criada depois que você confirma.
- “Sarah chegou. Registre dois capacetes, 18.240 km e tanque cheio na retirada.” Os dados permitidos são registrados após sua confirmação.
- “Ela devolveu a scooter com 18.391 km e meio tanque.” O assistente prepara a devolução para sua confirmação.
O que você pode fazer com o assistente
Consulte registros, prepare reservas e execute ações disponíveis sem perder o controle. Qualquer alteração precisa da confirmação da equipe.
- Localizar clientes e criar ou atualizar seus cadastros após confirmação
- Localizar unidades e criar ou atualizar os campos permitidos após confirmação
- Localizar, preparar, criar, atualizar ou prorrogar reservas, com confirmação para alterações
- Verificar conflitos de datas durante a preparação de uma reserva
O que exige a sua confirmação
Consultas e preparação de reservas não exigem confirmação prévia. Para criar ou alterar clientes, unidades e reservas, ou concluir retiradas, devoluções, check-ins e check-outs, o assistente mostra o que vai acontecer e aguarda sua confirmação. Uma alteração só é dada como concluída depois que a Kasura confirma que ela foi salva.
- Veja um resumo antes de confirmar qualquer alteração
- Nas retiradas, devoluções, check-ins e check-outs, apenas os campos operacionais permitidos podem ser enviados
- Você pode cancelar uma alteração proposta em vez de confirmá-la
Exemplo de locação de veículos
Um cliente quer uma scooter para amanhã? Peça ao assistente para conferir a disponibilidade e preparar a reserva. Depois da sua confirmação, ele cria a reserva e, mais tarde, ajuda a registrar os dados da retirada, como combustível, quilometragem, capacetes e observações. Pagamentos, cauções e contratos de locação ficam fora do assistente, e a Kasura não faz rastreamento por GPS.
- Consultar o veículo e o cliente no Workspace atual
- Preparar a reserva e revisar conflitos antes de ela ser criada
- Registrar os dados permitidos da retirada após confirmação, sem processar pagamentos ou assinaturas
Saiba mais: Gestão de reservas · Retirada de veículo
Exemplo de hospedagem
Um hóspede está chegando e você precisa achar o quarto dele? Peça ao assistente para consultar a reserva ou preparar uma nova. Depois da confirmação, ele ajuda no check-in com camas atribuídas e observações, ou registra as notas de check-out suportadas quando o hóspede vai embora. Acerto de caução, taxas extras e contratos de locação continuam nas telas da equipe.
- Consultar a unidade de hospedagem e o hóspede no Workspace atual
- Confirmar o check-in com os campos permitidos de camas e observações
- Registrar observações do check-out após confirmação, sem resolver cauções ou taxas
Saiba mais: Check-in de hospedagem
O que ele não faz
O assistente de IA trabalha sob supervisão. Estes são limites do produto, não recursos que esquecemos de mencionar.
- Não gerencia o negócio sozinho nem substitui a equipe
- Não envia e-mail, mensagem nem liga para clientes por conta própria
- Não confere documento de identidade nem CNH
- Não recebe pagamentos, não cobra caução, não emite reembolso e não faz contabilidade
- Não assina nem envia contratos de locação
- Não é channel manager, sincronização OTA, rastreador GPS nem sistema de oficina
- Não pode cancelar uma reserva
- Não altera campos livremente. Só usa os campos permitidos e exige confirmação antes de salvar.
Saiba mais: O que a Kasura não faz
Um assistente integrado à sua operação
A Kasura continua sendo um sistema para locadora. O assistente de IA é para a equipe que usa esse sistema. Para o que o assistente não pode fazer, use as telas de reservas, calendário, pagamentos e contratos.
- O assistente só vê o Workspace que você selecionou
- As reservas criadas seguem os mesmos fluxos de calendário, retirada, devolução, check-in e check-out da Kasura
- Leia o que a Kasura não faz se você precisar do limite completo do produto
SERVE PARA
O assistente está disponível nos Workspaces de veículos e de hospedagem. Reservas e unidades ficam em cada Workspace; os cadastros de clientes são compartilhados em toda a conta Kasura, conforme as permissões. Ele não compartilha reservas entre Workspaces. Todo plano pago inclui uma cota mensal de IA; o Essential dá para cerca de 200 tarefas típicas. Veja os números atuais de cada plano na página de preços.
Chega de clicar de menu em menu. Diga o que precisa ser feito.
Comece grátis por 14 dias. O assistente de IA é um recurso para a equipe dentro da Kasura, não um produto de IA à parte.