ผู้ช่วย AI
ตัวแทน AI ที่รับงานเช่าทำจริง
ตัวแทน AI ของ Kasura ไม่ใช่บอทคำถามที่พบบ่อย เข้าใจงานเช่าด้วยคำพูดของคุณเอง ทำงานร่วมกับลูกค้า สินทรัพย์ และการจองในพื้นที่ทำงานปัจจุบัน และดำเนินการที่เลือกหลังจากที่คุณยืนยันเท่านั้น โดยจะอยู่ภายในพื้นที่ทำงานปัจจุบัน ไม่ได้ดำเนินธุรกิจให้เช่าด้วยตนเอง
สิ่งที่คุณได้จากส่วนนี้
ค้นหาลูกค้า รายการเช่า และการจองใน Workspace ปัจจุบัน
เตรียมการจองและแสดงความทับซ้อนก่อนจะสร้างอะไรขึ้นมา
สร้างหรืออัปเดตการจอง ลูกค้า หรือรายการเช่าเฉพาะหลังจากที่คุณยืนยัน
ช่วยรับรถหรือคืนรถ และเช็คอินหรือเช็คเอาต์ที่พัก หลังจากได้รับการยืนยัน
ปล่อยมัดจำ การชำระเงิน สัญญา และการลงนามไว้ที่หน้าจอของพนักงาน
ผู้ช่วย AI ของ Kasura คืออะไร
เป็นผู้ช่วยในตัวผลิตภัณฑ์สำหรับพนักงานที่ทำงานใน Kasura อยู่แล้ว คุณขอขั้นตอนถัดไปในการทำงาน ค้นหาและเตรียมข้อมูลทำได้ทันที การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่บันทึกต้องให้คุณยืนยัน ไม่ใช่แชตบอตทั่วไป และไม่ใช่บริษัท AI แยกต่างหาก คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้คำสั่งเพื่อพูดคุยกับมัน คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้คำสั่งเพื่อพูดคุยกับมัน
- สร้างสำหรับพนักงานเช่าภายใน Workspace ที่เลือกไว้
- อยู่บน Kasura Rental OS การจอง รายการเช่า และลูกค้ามีอยู่ในผลิตภัณฑ์แล้ว
- ไม่ใช่วิดเจ็ตแชทสาธารณะ และไม่ใช่ตัวแทนทีมของคุณ
คุยกันแบบเพื่อนร่วมงานเลย
พูดในแบบของคุณ แก้ไขตัวเอง. ทำต่อไป. เจ้าหน้าที่จะดูแลบริบทการเช่า — Sarah คือใคร คุณหมายถึงสกู๊ตเตอร์คันไหน 'ทำให้เป็นวันเสาร์' หมายถึงอะไร จากนั้นรอให้คุณยืนยันก่อนที่จะบันทึกสิ่งใดๆ ไว้
- "จองสกู๊ตเตอร์สีน้ำเงินให้ Sarah ตั้งแต่พรุ่งนี้เช้าถึงเย็นวันศุกร์" — แก้ไขลูกค้า สินทรัพย์ และวันที่ จากนั้นจึงเตรียมการจอง
- “จริงๆ แล้วให้ทำวันเสาร์นะ” — มันเข้าใจการแก้ไข "ใช่ ทำเลย" — มันสร้างการจองหลังจากที่คุณยืนยัน
- "ซาราห์มาแล้ว เริ่มการส่งมอบด้วยหมวกกันน็อค 2 ใบ ระยะทาง 18,240 กม. และน้ำมันเต็มถัง" — บันทึกช่องรับที่อนุญาตหลังจากการยืนยัน
- “เธอเอามันกลับมา 18,391 กม. และประมาณครึ่งถัง” — จะเสร็จสิ้นการคืนหลังจากที่คุณยืนยัน
สิ่งที่ทำได้จริง
ผู้ช่วยค้นหาข้อมูลการทำงานและเตรียมงานที่รองรับได้ พนักงานยังคุมทุกการเปลี่ยนแปลงที่บันทึก
- ค้นหาหรือเปิดลูกค้า และสร้างหรืออัปเดตลูกค้าหลังจากยืนยัน
- ค้นหาหรือเปิดรายการเช่า และสร้างหรืออัปเดตช่องที่เลือกหลังจากยืนยัน
- ค้นหาการจอง เตรียมการจอง แล้วสร้าง อัปเดต หรือต่ออายุหลังจากยืนยัน
- ใช้การเตรียมการจองเพื่อตรวจความทับซ้อนก่อนบันทึกการเช่าใหม่
สิ่งที่ต้องให้คุณยืนยัน
การค้นหาและการเตรียมการจองทำได้โดยไม่ต้องยืนยัน การสร้างหรือแก้ไขลูกค้า รายการเช่า หรือการจอง รวมถึงส่งมอบ คืน Check-in หรือ Check-out ต้องรอให้คุณยืนยันเสมอ ผู้ช่วยต้องไม่สร้าง ID เอง และต้องไม่รายงานว่าเปลี่ยนแปลงเสร็จ จนกว่า Kasura จะยืนยัน
- ทุกครั้งที่จะบันทึกการเปลี่ยนแปลง จะโชว์สรุปให้ยืนยันก่อน
- รับรถ คืนรถ เช็คอิน และเช็คเอาต์ ส่งเฉพาะช่องที่ผู้ช่วยได้รับอนุญาตให้ตั้งค่า
- คุณยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่เสนอได้ แทนการยืนยัน
ตัวอย่างรถเช่า
ขั้นตอนรถเช่าที่รองรับคือ ตรวจว่ารถคันที่ระบุว่างพรุ่งนี้หรือไม่ เตรียมการจอง ยืนยันการสร้าง แล้วยืนยันรายละเอียดรับรถ เช่น น้ำมัน เลขไมล์ หมวกกันน็อก และหมายเหตุ ผู้ช่วยไม่เก็บมัดจำ ไม่รับชำระเงิน ไม่แนบสัญญา และไม่บันทึก GPS
- ค้นหารถและลูกค้าใน Workspace ปัจจุบัน
- เตรียมการจองและตรวจความทับซ้อนก่อนสร้าง
- หลังจากยืนยัน บันทึกช่องรับรถที่อนุญาต ไม่ใช่การชำระเงินหรือลายเซ็น
อ่านต่อ: การจัดการการจอง · รับรถ
ตัวอย่างที่พัก
ขั้นตอนเข้าพักที่รองรับคือ หาห้องหรือเตียง เตรียมการจอง ยืนยันการสร้าง แล้วยืนยันเช็คอินพร้อมเตียงที่จัดให้และหมายเหตุ เช็คเอาต์หลังจากยืนยันสามารถเพิ่มหมายเหตุได้ การปิดมัดจำ ค่าธรรมเนียม และสัญญา ยังอยู่ที่หน้าจอของพนักงาน
- ค้นหารายการที่พักและผู้เข้าพักใน Workspace ปัจจุบัน
- ยืนยันเช็คอินด้วยเตียงที่จัดให้และหมายเหตุเท่านั้น
- ยืนยันหมายเหตุเช็คเอาต์ ไม่ใช่การคืนมัดจำหรือค่าธรรมเนียมเพิ่ม
อ่านต่อ: เช็คอินที่พัก
สิ่งที่ผู้ช่วยไม่ทำ
ผู้ช่วย AI อยู่ภายใต้การกำกับของคุณ ขอบเขตเหล่านี้คือความจริงของผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ข้อจำกัดชั่วคราวในข้อความการตลาด
- ไม่ได้บริหารร้านด้วยตัวเอง และไม่แทนที่พนักงาน
- ไม่ส่งอีเมล ข้อความ หรือโทรหาลูกค้าด้วยตัวเอง
- ไม่ตรวจสอบบัตรประชาชนหรือใบขับขี่
- ไม่รับชำระเงิน ไม่เก็บมัดจำ ไม่ออกเงินคืน และไม่ทำบัญชี
- ไม่ลงนามหรือส่งสัญญาเช่า
- ไม่ใช่ channel manager ไม่ซิงค์ OTA ไม่ใช่ตัวติดตาม GPS และไม่ใช่ชุดบำรุงรักษา
- ยกเลิกการจองไม่ได้
- ไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนช่องแบบไม่จำกัดโดยไม่ยืนยัน
อ่านต่อ: สิ่งที่ Kasura ไม่ทำ
เข้ากับ Kasura Rental OS อย่างไร
Kasura ยังคงเป็นซอฟต์แวร์จัดการเช่า ผู้ช่วย AI เป็นตัวช่วยของพนักงานบนระบบนั้น ใช้หน้าจอการจอง ปฏิทิน การชำระเงิน และสัญญา สำหรับงานที่ผู้ช่วยทำไม่ได้
- ผู้ช่วยเห็นเฉพาะ Workspace ที่คุณเลือก
- การจองที่สร้างขึ้นเป็นการจอง Kasura ปกติ ใช้ปฏิทินและขั้นตอนส่งมอบชุดเดียวกัน
- อ่านสิ่งที่ Kasura ไม่ทำ หากต้องการขอบเขตผลิตภัณฑ์แบบเต็ม
ใช้ได้กับ
ผู้ช่วยใช้ได้ใน Workspace รถเช่าและที่พัก ลูกค้า รายการเช่า และการจองแยกตาม Workspace ไม่แชร์ระเบียนข้าม Workspace
หยุดการคลิกผ่านเมนู บอกมันว่าต้องทำอะไร
ทดลองใช้ Kasura Rental OS 14 วัน ผู้ช่วย AI เป็นฟีเจอร์สำหรับพนักงานภายในผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่หมวดผลิตภัณฑ์ AI แยกต่างหาก