AI 助手
把租賃工作做完的 AI 助手。
AI 助手可以搜尋客戶、車輛和預訂,並準備一筆預訂。你確認後,它可以建立或更新這些紀錄、延長預訂、執行車輛取車或還車,以及住宿入住或退房。它只在目前的工作區內作業,不會自己經營租賃事業。
你能得到什麼
在目前工作區查詢客戶、車輛或房間和預訂
準備一筆預訂,並在建立前先標出衝突
只有在你確認後,才會建立或更新預訂、客戶或車輛與房間資料
確認後協助車輛取車或還車,以及住宿入住或退房
押金、收款、合約和簽名,留在員工畫面處理
Kasura AI 助手是什麼
Kasura 的 AI 助手在租賃軟體裡和你的團隊一起工作。提出問題、找客戶,或用自己的話描述要辦的事。它可以查詢資訊、準備支援的操作,而不會變更你的紀錄。需要儲存時,你會先檢查並確認。不必學特殊指令,也不必另外管理一個聊天機器人。
- 為所選工作區內的租賃員工打造
- 建立在 Kasura Rental OS 之上:預訂、車輛或房間和客戶,本來就在產品裡
- 不是對外聊天元件,也不能取代你的團隊
像同事一樣與它交談
就像跟團隊裡的人說話一樣跟助手說。請它幫小美預訂一台機車,再改還車日期,不必從頭來過。它會跟上對話,知道你指的是哪位客戶、哪台車,並準備下一步。你確認之前,什麼都不會儲存。
- 「幫小美預訂藍色那台機車,從明天早上到週五晚上。」它會找出客戶、車輛和日期,再準備好預訂。
- 「改成星期六好了。」它聽得懂這個更正。「好,就這樣。」你確認後,它才建立預訂。
- 「小美到了。開始交車,兩頂安全帽,18,240 公里,油加滿。」確認後,它會記錄允許的取車欄位。
- 「她還車了。18,391 公里,油大概剩半箱。」你確認後,它才完成還車。
它實際能做什麼
助手可以調出營運紀錄,並準備支援的操作。每一筆要儲存的變更,都由員工掌控。
- 查詢或開啟客戶,確認後建立或更新客戶
- 查詢或開啟車輛或房間,確認後建立或更新選定的欄位
- 查詢預訂、準備預訂,確認後再建立、更新或延長
- 透過預訂準備,在儲存新租賃前先檢查衝突
哪些事需要你確認
助手可以查詢資訊、準備預訂,過程中不會變更任何資料。當你請它建立或更新紀錄、完成車輛交接,或處理住宿入住或退房時,它會先告訴你將發生什麼,並等你確認。只有在 Kasura 確認已儲存後,變更才會回報為完成。
- 凡會儲存變更的操作,執行前都會顯示確認摘要
- 取車、還車、入住和退房,只會送出助手被允許設定的營運欄位
- 你可以取消提議的變更,不必確認
住宿範例
旅客快到了,你需要找到他的房間?請助手查詢預訂,或準備一筆新的預訂。確認後,它可以協助處理入住細節,例如分配的床位和備註;旅客離開時,也能記錄支援的退房備註。押金結算、額外費用和租賃合約,仍然留在員工畫面處理。
- 在目前工作區查詢住宿房間和旅客
- 僅以已分配床位與備註確認入住
- 確認退房備註,不含押金退還或額外費用
了解更多: 住宿入住
它不會做什麼
AI 助手在監督下運作。這些是產品的限制,不是我們忘了提的功能。
- 不會自主經營事業,也不會取代員工
- 不會自行寄信、傳訊或打電話給客戶
- 不核驗身分證件或駕照
- 不收款、不收押金、不辦理退款,也不做會計
- 不簽署、不寄出租賃合約
- 不是通路管理系統、OTA 同步、GPS 追蹤器或維修管理套件
- 不能取消預訂
- 未經確認,不能儲存不受限制的欄位變更
了解更多: Kasura 不做的事
它在 Kasura Rental OS 裡的位置
Kasura 仍然是租賃軟體。AI 助手是給這套系統上的員工使用的。助手不被允許做的事,請使用預訂、行事曆、收款和合約畫面。
- 助手只會看到你選擇的工作區
- 建立的預訂就是一般的 Kasura 預訂,使用同一套行事曆和交接流程
- 若需要完整產品邊界,請閱讀 Kasura 不做的事
Kasura 裡相關的
適用於
助手可在車輛工作區和住宿工作區使用。預訂和車輛或房間依工作區分開;客戶檔案在帳戶內共用。它不會跨工作區共享預訂。每個付費方案都包含每月 AI 額度;Essential 大約足夠處理 200 個一般任務。目前的方案數字請見定價頁。
別再點選單。直接跟它說今天要辦什麼。
開始 14 天試用。AI 助手是 Kasura 內的員工功能,不是另一種 AI 產品類別。