AI 助理
真正完成租賃工作的人工智慧代理。
Kasura 的人工智慧代理不是常見問題解答機器人。它用您自己的話來理解租賃工作，與當前工作區中的客戶、資產和預訂一起工作，並僅在您確認後才執行選定的操作。它保留在当前工作空间内。它不自行经营租赁业务。
你能得到什麼
在目前 Workspace 查詢客戶、物件與預訂
準備一筆預訂，並在建立前標出衝突
僅在你確認後建立或更新預訂、客戶或物件
確認後協助車輛取還車，以及旅宿入住或退房
保證金、收款、合約與簽名留在人員畫面裡
Kasura AI 助理是什麼
這是給已經在 Kasura 工作的人員使用的產品內助理。你提出下一步營運需求。查詢與準備可以立刻進行。每次儲存的變更都需要你確認。它不是通用聊天機器人，也不是另一家 AI 公司。 你不需要學習指令來與它交談。
- 面向所選 Workspace 內的租賃人員
- 疊在 Kasura Rental OS 之上——預訂、物件與客戶已在產品裡
- 不是對外聊天元件，也不能取代你的團隊
像同事一樣與它交談
照你的方式說。糾正自己。繼續前進。代理商掌握租賃資訊——莎拉是誰，你指的是哪一輛摩托車，「星期六做」指的是什麼——然後等待你確認，然後再保存任何內容。
- “從明天早上到週五晚上為莎拉預訂藍色踏板車。” — 它解析客戶、資產和日期，然後準備預訂。
- “實際上，週六吧。” ——它理解修正。 「是啊，就這麼做吧。」— 它會在您確認後建立預訂。
- 「莎拉來了。開始交接，帶上兩頂頭盔，18,240公里，加滿油箱。」— 確認後記錄允許取貨的欄位。
- "She brought it back. 18,391 km and about half a tank." ——確認後即完成退貨。
它實際能做什麼
助理可以調取營運紀錄並準備支援的操作。人員仍掌控每一次儲存的變更。
- 查詢或開啟客戶，確認後建立或更新客戶
- 查詢或開啟物件，確認後建立或更新選定的物件欄位
- 查詢預訂、準備預訂，確認後再建立、更新或延期
- 用預訂準備在儲存新租賃前檢查衝突
哪些事需要你確認
查詢與預訂準備可以不經確認步驟。建立或變更客戶、物件或預訂，以及完成交接、歸還、入住或退房，始終等待你確認。助理不得編造 ID，也不得在 Kasura 確認前將變更報為完成。
- 凡會儲存變更的操作，執行前都會顯示確認摘要
- 取車、還車、入住與退房只傳送助理被允許設定的作業欄位
- 你可以取消擬議的變更，而不是確認它
旅宿範例
支援的住宿流程是：找到房間或床位，準備預訂，確認建立，再以已分配床位與備註確認入住。確認後的退房可以加備註。保證金結算、費用與合約留在人員畫面。
- 在目前 Workspace 查詢住宿物件與房客
- 僅以已分配床位與備註確認入住
- 確認退房備註——不含保證金發還或額外費用
了解更多： 旅宿入住
它不會做什麼
AI 助理是受監督的助理。這些限制是產品事實，不是行銷文案裡暫時沒寫到的缺口。
- 不會自主經營事業，也不會取代人員
- 不會自行寄信、傳訊或打電話給客戶
- 不核驗身分證件或駕照
- 不收款、不收保證金、不辦理退款，也不做會計
- 不簽署、不寄出租賃合約
- 不是通路管理員、OTA 同步、GPS 追蹤器或維護套件
- 不能取消預訂
- 不能儲存不受限的欄位變更。確認後只寫入允許的欄位
了解更多： Kasura 不做的事
它如何落在 Kasura Rental OS 裡
Kasura 仍是租賃管理軟體。AI 助理是這套系統上的人員助理。助理不被允許做的事，請用預訂、行事曆、收款與合約畫面。
- 助理只看你選中的 Workspace
- 建立出的預訂是普通 Kasura 預訂——同一套行事曆，以及取車或入住流程
- 若需要完整產品邊界，請閱讀 Kasura 不做的事
適用於
助理可用於車輛 Workspace 與旅宿 Workspace。客戶、物件與預訂依 Workspace 分開。不會跨 Workspace 共享紀錄。
停止点击菜单。告訴它需要做什麼。
開始 Kasura Rental OS 的 14 天試用。AI 助理是產品內的人員功能，不是單獨的 AI 產品類別。