AI asistent
AI asistent, který práci kolem pronájmů opravdu odvede.
Asistent umí vyhledat zákazníky, vozidla a rezervace a připravit rezervaci. Po vašem potvrzení může tyto záznamy vytvořit nebo upravit, prodloužit rezervaci, provést předání nebo vrácení vozidla a check-in nebo check-out hosta. Pracuje jen v aktuálním Workspacu. Vaši firmu sám neřídí.
CO TÍM ZÍSKÁTE
Vyhledejte zákazníky, vozidla, ubytovací jednotky a rezervace v aktuálním Workspacu
Připravte rezervaci a nechte si ukázat kolize dřív, než se cokoli vytvoří
Vytvořte nebo upravte rezervaci, zákazníka, vozidlo či jednotku až po svém potvrzení
Nechte si po potvrzení pomoct s předáním a vrácením vozidla nebo s check-inem a check-outem hostů
Kauce, platby, smlouvy a podpisy nechte na obrazovkách pro zaměstnance
Co je AI asistent Kasura
AI asistent Kasura pracuje s vaším týmem přímo v softwaru pro pronájem vozidel a ubytování. Položte otázku, najděte zákazníka nebo popište úkol vlastními slovy. Umí dohledat informace a připravit podporované akce, aniž by měnil vaše záznamy. Když je potřeba něco uložit, nejdřív to zkontrolujete a potvrdíte. Nemusíte se učit žádné zvláštní příkazy ani spravovat samostatného chatbota.
- Pro tým, který pracuje ve vybraném Workspacu
- Staví na provozním systému Kasura: rezervace, vozidla, pokoje a zákazníci už v něm jsou
- Není veřejný chatový widget a nenahrazuje váš tým
Mluvte s ním jako s kolegou
Zadávejte asistentovi úkoly, jako byste je dávali někomu z týmu. Požádejte ho, ať zarezervuje skútr pro Sarah, a pak změňte datum vrácení, aniž byste začínali znovu. Sleduje konverzaci, ví, kterého zákazníka a které vozidlo myslíte, a připraví další krok. Dokud nepotvrdíte, nic se neuloží.
- „Zarezervujte modrý skútr pro Sarah od zítřejšího rána do pátečního večera.“ Asistent dohledá zákazníka, vozidlo i termín a připraví rezervaci.
- „Vlastně radši sobota.“ Opravu pochopí. „Ano, udělejte to.“ Po vašem potvrzení rezervaci vytvoří.
- „Sarah je tady. Zahajte předání, dvě přilby, 18 240 km a plná nádrž.“ Po potvrzení zapíše povolené údaje k předání.
- „Vrátila ho. 18 391 km a zhruba půl nádrže.“ Po vašem potvrzení dokončí vrácení.
Co opravdu umí
Asistent umí načíst provozní záznamy a připravit podporované akce. Každou změnu, která se ukládá, má pod kontrolou zaměstnanec.
- Najděte nebo otevřete zákazníka a po potvrzení zákazníka vytvořte nebo upravte
- Najděte nebo otevřete vozidlo či jednotku a po potvrzení vytvořte nový záznam nebo upravte vybrané údaje
- Najděte rezervace, připravte rezervaci a po potvrzení ji vytvořte, upravte nebo prodlužte
- Použijte přípravu rezervace ke kontrole kolizí, než se nový pronájem uloží
Co vyžaduje vaše potvrzení
Asistent umí najít informace a připravit rezervaci, aniž by cokoli měnil. Když ho požádáte o vytvoření nebo úpravu záznamu, dokončení předání vozidla nebo check-in či check-out hosta, ukáže vám, co se stane, a počká na vaše potvrzení. Změnu ohlásí jako hotovou až poté, co Kasura potvrdí, že je uložená.
- Každá akce, která by uložila změnu, před spuštěním ukáže souhrn k potvrzení
- Předání, vrácení, check-in a check-out odesílají jen provozní pole, která asistent smí nastavit
- Navrženou změnu můžete zrušit místo potvrzení
Příklad pronájmu vozidel
Zákazník chce na zítra skútr? Požádejte asistenta, ať ověří dostupnost a připraví rezervaci. Po vašem potvrzení ji může vytvořit a později pomoct zapsat údaje k předání, jako je stav paliva a tachometru, přilby a poznámky. Platby, kauce, smlouvy o pronájmu a sledování GPS zůstávají mimo asistenta.
- Vyhledejte vozidlo a zákazníka v aktuálním Workspacu
- Připravte rezervaci a zkontrolujte kolize dřív, než se vytvoří
- Po potvrzení zapište povolené údaje k předání, ne platbu ani podpis
Zjistit více: Správa rezervací · Předání vozidla
Příklad ubytování
Přijíždí host a potřebujete najít jeho pokoj? Požádejte asistenta, ať vyhledá rezervaci nebo připraví novou. Po potvrzení může pomoct s údaji při check-inu, například s přidělenými lůžky a poznámkami, nebo při odjezdu hosta zapsat podporované poznámky ke check-outu. Vypořádání kauce, poplatky navíc a smlouvy zůstávají na obrazovkách pro zaměstnance.
- Vyhledejte pokoj či jednotku a hosta v aktuálním Workspacu
- Potvrďte check-in jen s přidělenými lůžky a poznámkami
- Potvrďte poznámky ke check-outu, ne uvolnění kauce ani poplatky navíc
Zjistit více: Check-in ubytování
Co nedělá
AI asistent pracuje pod dohledem. Jde o hranice produktu, ne o funkce, které jsme zapomněli zmínit.
- Neřídí firmu sám a nenahrazuje zaměstnance
- Sám od sebe zákazníkům nepíše e-maily ani zprávy a nevolá jim
- Neověřuje doklady totožnosti ani řidičské průkazy
- Nepřijímá platby, nevybírá kauce, nevrací peníze a nevede účetnictví
- Nepodepisuje ani neodesílá smlouvy o pronájmu
- Není channel manager, synchronizace s OTA, GPS lokátor ani systém pro údržbu
- Nemůže zrušit rezervaci
- Bez potvrzení nemůže libovolně měnit a ukládat údaje
Zjistit více: Co Kasura nedělá
Jak zapadá do provozního systému Kasura
Kasura zůstává softwarem pro pronájem vozidel a ubytování. AI asistent pomáhá zaměstnancům, kteří v něm pracují. Na práci, kterou asistent dělat nesmí, použijte obrazovky rezervací, kalendáře, plateb a smluv.
- Asistent vidí jen Workspace, který jste vybrali
- Vytvořené rezervace jsou běžné rezervace v Kasuře se stejným kalendářem a stejnými postupy předání
- Přečtěte si, co Kasura nedělá, pokud chcete znát všechny hranice produktu
HODÍ SE PRO
Asistent je k dispozici ve Workspacech pro vozidla i pro ubytování. Rezervace, vozidla a pokoje zůstávají v daném Workspacu, zákaznické profily jsou společné pro celý firemní účet. Rezervace mezi Workspacy nesdílí. Každý placený plán obsahuje měsíční příděl AI. Essential stačí přibližně na 200 běžných úkolů. Aktuální čísla plánů najdete v ceníku.
Přestaňte procházet nabídky. Řekněte mu, co je třeba udělat.
Vyzkoušejte Kasuru 14 dní. AI asistent je funkce pro zaměstnance přímo v Kasuře, ne samostatná kategorie AI produktů.