SPRÁVA REZERVACÍ
Rezervace od poptávky po vrácení.
Každou rezervaci pronájmu máte v pořádku od prvního zápisu až po další krok. Tým vidí pohromadě zákazníka, termín pronájmu, přidělené vozidlo nebo jednotku i stav rezervace a podle potřeby rezervaci upraví nebo prodlouží.
CO TÍM ZÍSKÁTE
Najděte údaje o rezervaci, které tým potřebuje, bez hledání ve zprávách
Zkontrolujte dostupnost dřív, než se rezervace uloží
Posuďte poptávky z webu jako jednu z cest, jak rezervace vzniká
Navažte na rezervaci předáním, vrácením, check-inem nebo check-outem
Upravte nebo prodlužte rezervaci a sledujte stav plateb přímo u ní
Otevřete rezervaci a udělejte další krok.
Potřebujete zkontrolovat rezervaci, než zákazník dorazí? Otevřete ji a uvidíte, pro koho je, jaké vozidlo nebo ubytovací jednotka je přidělená, termín pronájmu i případný nedoplatek. Tým pak může připravit předání nebo check-in, zaznamenat platbu nebo rezervaci upravit, aniž by hledal v různých záznamech.
- Zákazník, vozidlo nebo jednotka, termín a stav rezervace na jednom místě
- Zaplacená a zbývající částka u této rezervace
- Další krok týmu, například předání nebo check-in
Přehledné předání, vrácení a sledování plateb.
Vidíte, které pronájmy jsou rezervované, které aktivní a co má tým vyřídit jako další. Provozní nástěnka ukazuje u každé rezervace stav pronájmu i kauce. Když přijde čas na předání, vrácení, check-in nebo check-out, tým pokračuje přímo z rezervace a nemusí skládat informace z různých zpráv.
- Předání vozidla / check-in v ubytování
- Vrácení vozidla / check-out v ubytování
- Prodloužení rezervace v rukou zaměstnanců
- Stav kauce a plateb přímo u rezervace
Online poptávky jsou jen jedna cesta k rezervaci, ne celá funkce.
Zákazník najde váš rezervační web a pošle poptávku. Tým ji posoudí, rozhodne, zda ji přijme, a z přijaté poptávky vytvoří běžnou rezervaci v Kasuře. Od té chvíle rezervace prochází stejným postupem jako ta, kterou zadali vaši zaměstnanci.
- Posouzení příchozích poptávek z webu
- Převedení přijaté poptávky na rezervaci ve Workspacu
- Potom je to stejná rezervace, kterou tým už vede
Zjistit více: AI asistent
HODÍ SE PRO
Kasura dává půjčovnám vozidel i ubytování jednotný způsob správy rezervací s postupy, které odpovídají každému provozu. U vozidel jde o předání a vrácení, u ubytování o check-in a check-out. Změny a prodloužení rezervací řídí zaměstnanci, zákazníci si rezervaci sami prodloužit nemohou. Zrušení rezervací ubytování tento postup zatím nepodporuje.
Méně dohledávání rezervací. Víc času na vaše podnikání.
Vyzkoušejte 14 dní zdarma. Karta není potřeba.