VARAUSTEN HALLINTA
Jokainen varaus, ensimmäisestä pyynnöstä viimeiseen palautukseen.
Pidä jokainen vuokravaraus järjestyksessä ensimmäisestä varauksesta seuraavaan vaiheeseen. Tiimisi näkee asiakkaan, vuokrapäivät, valitun ajoneuvon tai majoitusyksikön ja varauksen tilan yhdellä silmäyksellä ja voi tehdä muutoksia tai jatkaa varausta tarvittaessa.
MITÄ TÄMÄ ANTAA
Löydä tiimin tarvitsemat varaustiedot etsimättä niitä viesteistä
Tarkista saatavuus ennen varauksen tallentamista
Käsittele julkiset pyynnöt yhtenä tapana aloittaa varaus
Siirrä varaus luovutukseen, palautukseen, check-iniin tai check-outiin
Muokkaa ja jatka varausta ja näe maksun tila samasta varauksesta
Avaa varaus ja ota seuraava askel.
Haluatko tarkistaa tilanteen ennen asiakkaan saapumista? Avaa varaus, niin näet, kenelle se on tehty, mikä ajoneuvo tai majoitusyksikkö siihen on valittu, vuokrapäivät ja mahdollisen avoimen saldon. Sen jälkeen tiimisi voi valmistella luovutuksen tai check-inin, kirjata maksun tai päivittää varausta etsimättä tietoja erillisistä kirjauksista.
- Asiakas, vuokrakohde, päivämäärät ja varauksen tila yhdessä paikassa
- Maksettu ja vielä avoin summa kyseisellä varauksella
- Henkilöstön seuraava toimenpide, kuten luovutus tai check-in
Jäsennelty luovutus, palautus ja maksujen seuranta.
Näet varatut ja jo käynnissä olevat vuokraukset sekä sen, mitä seuraavaksi pitää hoitaa. Varaustaulu näyttää vuokran ja vakuuden tilan jokaisen varauksen vieressä. Kun on luovutuksen, palautuksen, check-inin tai check-outin aika, tiimisi jatkaa suoraan varauksesta eikä kokoa tietoja eri viesteistä.
- Ajoneuvon luovutus / majoituksen check-in
- Ajoneuvon palautus / majoituksen check-out
- Henkilöstön hoitamat varausten jatkot
- Vakuuden ja maksun tila varauksella
Verkkopyynnöt ovat yksi tapa aloittaa, eivät koko ominaisuus.
Asiakas löytää varaussivustosi ja lähettää varauspyynnön. Tiimisi käy sen läpi, päättää hyväksymisestä ja muuttaa hyväksytyn pyynnön tavalliseksi Kasura-varaukseksi. Siitä eteenpäin varaus etenee samoin kuin henkilöstön itse luoma.
- Käy läpi julkiselta sivustolta tulevat varauspyynnöt
- Tee hyväksytystä pyynnöstä työtilan varaus
- Sen jälkeen se on sama varaus, jota henkilöstö jo hoitaa
Lue lisää: AI-assistentti
SOVELTUU
Kasura antaa ajoneuvo- ja majoitusvuokraukselle yhtenäisen tavan hallita varauksia ja kummallekin sopivat työnkulut. Ajoneuvovuokrauksessa käytetään luovutusta ja palautusta, majoituksessa check-iniä ja check-outia. Henkilöstö voi hoitaa varausten muutokset ja jatkot, mutta asiakas ei voi jatkaa varaustaan itse. Majoitusvarausten peruutuksia ei tässä työnkulussa vielä tueta.
Vähemmän varausten perässä juoksemista. Enemmän aikaa vuokraamon pyörittämiseen.
Aloita 14 päivän ilmainen kokeilu. Luottokorttia ei tarvita.