예약 관리
첫 요청부터 반납·체크아웃까지, 모든 예약.
렌탈 예약을 첫 접수부터 다음 단계까지 깔끔하게 관리해요. 팀은 고객, 렌탈 기간, 배정된 차량이나 객실, 예약 상태를 한 화면에서 보고, 필요하면 바로 변경하거나 연장할 수 있어요.
이렇게 쓸 수 있습니다
메시지를 뒤지지 않고도 필요한 예약 정보를 바로 찾기
예약을 저장하기 전에 예약 가능 여부 확인하기
예약이 시작되는 경로 중 하나인 공개 요청 검토하기
예약에서 바로 픽업, 반납, 체크인, 체크아웃으로 이어 가기
같은 예약에서 수정, 연장, 결제 상태 확인하기
예약을 열고 다음 단계로.
고객이 도착하기 전에 예약을 확인해야 하나요? 예약을 열면 누구의 예약인지, 어떤 차량이나 객실이 배정됐는지, 렌탈 기간과 남은 잔액이 한눈에 보여요. 그다음 별도 기록을 찾지 않고 픽업이나 체크인을 준비하고, 결제를 기록하고, 예약을 수정할 수 있어요.
- 고객, 차량·객실, 날짜, 예약 상태를 한곳에서
- 그 예약에서 낸 금액과 아직 남은 금액
- 픽업이나 체크인 같은 다음 직원 작업
정해진 흐름으로 챙기는 픽업, 반납, 결제 상태
어떤 렌탈이 예약 상태이고 어떤 렌탈이 진행 중인지, 팀이 다음에 무엇을 처리해야 하는지 보여요. 예약 목록에서 예약마다 렌탈 상태와 보증금 상태를 함께 볼 수 있어요. 픽업, 반납, 체크인, 체크아웃 때가 되면 여러 메시지에서 정보를 끌어모을 필요 없이 예약에서 바로 이어서 진행해요.
- 차량 픽업 / 숙박 체크인
- 차량 반납 / 숙박 체크아웃
- 직원이 관리하는 예약 연장
- 예약에 표시되는 보증금과 결제 상태
온라인 요청은 예약이 들어오는 입구 중 하나일 뿐, 기능의 전부가 아니에요.
고객이 렌탈 예약 사이트를 찾아 예약 요청을 보내요. 팀은 요청을 검토해 수락할지 정하고, 수락한 요청을 일반 Kasura 예약으로 바꿔요. 그 뒤로는 직원이 직접 만든 예약과 똑같은 흐름을 따라가요.
- 공개 사이트 요청을 검토
- 수락한 요청을 워크스페이스 예약으로
- 그다음부터는 직원이 늘 다루는 일반 예약과 똑같이
더 보기: AI 에이전트
대상
Kasura는 차량 렌탈과 숙박 모두에 일관된 예약 관리 방식을 제공하면서, 각 사업에 맞는 업무 흐름을 갖추고 있어요. 차량 렌탈은 픽업과 반납, 숙박 예약은 체크인과 체크아웃을 써요. 예약 변경과 연장은 직원이 관리하고, 고객이 직접 예약을 연장할 수는 없어요. 숙박 예약 취소는 이 업무 흐름에서 지원하지 않아요.
예약을 쫓아다니는 시간은 줄이고, 렌탈 사업에 쓰는 시간은 늘리세요.
14일 동안 무료로 써 보세요. 카드 등록은 필요 없어요.