GESTÃO DE RESERVAS
Acompanhe cada reserva do primeiro pedido até a conclusão.
Mantenha cada reserva organizada, do primeiro pedido ao próximo passo. Sua equipe vê juntos o cliente, as datas, o veículo ou a unidade atribuída e o status da reserva, e faz alterações ou prorrogações quando precisar.
O QUE VOCÊ GANHA COM ISSO
Encontrar os dados da reserva sem vasculhar mensagens
Ver a disponibilidade antes de salvar a reserva
Revisar e converter pedidos de reserva do site
Seguir fluxos claros de retirada, devolução, check-in e check-out
Editar, prorrogar e ver o status do pagamento na própria reserva
Abra a reserva e dê o próximo passo.
Precisa conferir uma reserva antes de o cliente chegar? Abra a reserva e veja para quem ela é, qual veículo ou unidade de hospedagem está atribuído, as datas e o saldo pendente. Em seguida, sua equipe prepara a retirada ou o check-in, registra um pagamento ou atualiza a reserva, sem procurar em registros separados.
- Cliente, unidade, datas e status da reserva em um só lugar
- Pagamentos registrados e saldo pendente da reserva
- O próximo passo do operador: retirada ou check-in
Retirada, devolução e pagamentos em processos claros.
Veja quais locações estão reservadas, quais estão ativas e o que sua equipe precisa resolver em seguida. O quadro de reservas mantém o status da locação e da caução visível em cada reserva. Na hora da retirada, devolução, check-in ou check-out, sua equipe continua a partir da reserva, sem juntar informações de mensagens diferentes.
- Fluxo de retirada / check-in
- Fluxo de devolução / check-out
- Prorrogações feitas pela equipe
- Acompanhamento de caução e pagamento
Pedidos online são uma porta de entrada, não o recurso inteiro.
Um cliente encontra o seu site de reservas e envia um pedido. Sua equipe analisa, decide se aceita e transforma o pedido aceito em uma reserva normal da Kasura. Daí em diante, a reserva segue o mesmo fluxo de uma criada pela equipe.
- Revise os pedidos que chegam do site público
- Transforme um pedido aceito em reserva do Workspace
- Depois disso, é uma reserva como as que a equipe já gerencia
Saiba mais: Assistente de IA
SERVE PARA
A Kasura dá às locações de veículos e de hospedagem um jeito consistente de gerenciar reservas, com fluxos adequados a cada negócio. Veículos usam retirada e devolução; hospedagem usa check-in e check-out. A equipe pode alterar e prorrogar reservas, mas o cliente não consegue prorrogar sozinho. Hoje, o cancelamento de reservas de hospedagem não é suportado neste fluxo.
Menos tempo correndo atrás de reservas. Mais tempo para tocar o seu negócio.
Comece grátis por 14 dias. Sem cartão.