ZARZĄDZANIE REZERWACJAMI
Każda rezerwacja, od pierwszego zapytania po zwrot.
Zarządzaj rezerwacjami pojazdów i noclegów bez szukania informacji w wiadomościach i arkuszach. W Kasura Twój zespół ma pod ręką dane klienta, terminy, przypisany pojazd lub nocleg oraz aktualny status rezerwacji. Sprawdzaj dostępność przed zapisaniem rezerwacji, wprowadzaj zmiany, przedłużaj wynajem i kontroluj informacje o płatnościach. Wszystko w jednym, uporządkowanym procesie.
CO Z TEGO MASZ
Wszystkie ważne informacje o rezerwacji w jednym miejscu
Sprawdzanie dostępności przed zapisaniem rezerwacji
Przegląd próśb o rezerwację z Twojej strony rezerwacyjnej
Przejrzysta obsługa wydań, zwrotów, zameldowań i wymeldowań
Edycja terminów, przedłużenia i kontrola statusu płatności
Otwórz rezerwację i od razu zobacz, co dalej
Klient przyjeżdża po samochód albo gość zbliża się do terminu zameldowania? Otwórz rezerwację, aby sprawdzić dane klienta, przypisany pojazd lub nocleg, terminy i pozostałą kwotę do zapłaty. Z tego samego widoku Twój zespół może przygotować wydanie pojazdu lub zameldowanie gościa, zarejestrować płatność albo wprowadzić zmiany w rezerwacji. Wszystkie potrzebne informacje są pod ręką.
- Klient, pojazd lub nocleg, terminy i status rezerwacji
- Kwota zapłacona i pozostała do zapłaty
- Kolejny krok obsługi, na przykład wydanie pojazdu lub zameldowanie gościa
Wydanie, zwrot i płatności w uporządkowanym procesie
Sprawdzaj, które rezerwacje czekają na rozpoczęcie, a które są już aktywne. Na liście rezerwacji Twój zespół widzi aktualny status wynajmu oraz informacje o płatnościach i kaucjach. Gdy przychodzi czas wydania pojazdu, jego zwrotu, zameldowania lub wymeldowania gościa, przechodzisz do odpowiedniego działania prosto z rezerwacji, bez składania informacji z różnych wiadomości.
- Wydanie pojazdu lub zameldowanie gościa
- Zwrot pojazdu lub wymeldowanie gościa
- Zmiany terminów i przedłużenia wprowadzane przez pracowników
- Status rezerwacji, płatności i kaucji w jednym widoku
Prośby online to tylko jedna z dróg do rezerwacji.
Klient znajduje Twoją stronę rezerwacyjną i wysyła prośbę o rezerwację. Twój zespół sprawdza ją w Kasura, decyduje, czy ją przyjąć, i zamienia przyjętą prośbę w zwykłą rezerwację w obszarze roboczym. Od tej chwili rezerwacja przechodzi przez ten sam proces co rezerwacje tworzone przez pracowników.
- Przeglądanie próśb o rezerwację z publicznej strony rezerwacyjnej
- Tworzenie rezerwacji z zaakceptowanych próśb
- Dalsza obsługa w tym samym procesie co pozostałe rezerwacje
Dowiedz się więcej: Asystent AI
DZIAŁA DLA
Kasura daje wypożyczalniom pojazdów i obiektom noclegowym spójny sposób zarządzania rezerwacjami, z procesami dopasowanymi do każdej działalności. Pojazdy przechodzą przez wydanie i zwrot, a noclegi przez zameldowanie i wymeldowanie. Zmiany i przedłużenia wprowadzają pracownicy. Klienci nie mogą sami przedłużać rezerwacji. Anulowanie rezerwacji noclegów nie jest obsługiwane w tym procesie.
Mniej czasu na szukanie rezerwacji. Więcej czasu dla Twoich klientów.
Wypróbuj Kasura bezpłatnie przez 14 dni. Bez podawania danych karty płatniczej.