워크플로
Kasura에서 숙소 체크인이 작동하는 방식
체크인은 게스트가 유닛에 입실할 때 직원이 결제와 보증금 상태를 확인하는 숙소 과정입니다. 연료, 주행거리, 차량 상태 필드는 없습니다.
이 워크플로를 쓰는 때
이 워크플로는 게스트의 체류가 시작할 준비가 되고 숙소 유닛에 입실하려 할 때 실행됩니다. 직원은 예약에서 직접 열거나, 예약 생성에서 'Create booking' 대신 'Start check-in'을 고르면 바로 들어갑니다.
체크인 전
체크인은 예약의 예정 시작일 이후에만 사용할 수 있습니다. Kasura는 유닛의 준비 상태가 dirty이거나 청소 중일 때도 체크인을 막아, 아직 준비되지 않은 객실에 게스트를 넣을 수 없습니다.
게스트 정보
직원은 체크인 시 예약 생성 때 입력된 이름과 연락처가 있는 기존 고객 기록을 봅니다. 여권이나 다른 신원 서류의 자동 스캔이나 판독은 없습니다. 기록상의 신원 정보는 직원 참조용일 뿐입니다.
보증금과 결제 상태
직원은 렌탈 결제와 보증금을 납부 또는 미납으로 표시하고, 보증금 보관 방식을 고를 수 있습니다. 현금, 또는 현금 대신 시설에서 보관하는 여권이나 ID입니다. 보관 서류 선택은 그 선택의 기록일 뿐입니다. Kasura는 서류 자체를 스캔하거나 검증하지 않습니다.
입실 시작
체크인을 확인하면 예약이 이용 중이 됩니다. 유닛의 준비 상태는 체크인 자체로는 바뀌지 않습니다. 체류가 끝나는 체크아웃에서만 바뀝니다.
그 결과의 운영 상태
체크인이 확인되면 예약은 이용 중 체류가 되고, 체크아웃이 닫을 때까지 유닛은 입실 중입니다.
차량 픽업과 다른 점
차량 픽업은 같은 기반 대화상자 구성 요소를 공유하지만 기능적으로 다른 과정입니다. 연료, 주행거리, 차량 상태를 기록하며, 숙소 체크인에는 어느 것도 해당하지 않습니다. 결과는 현장에 남는 유닛 입실이 아니라 부지를 떠나는 차량입니다.
이 워크플로가 의미하지 않는 것
- 여권이나 다른 신원 서류는 절대 자동으로 스캔되거나 읽히지 않습니다. 보증금으로 보관하는 서류는 유형으로만 기록됩니다.
- 체크인이 쓰는 것은 Kasura에서 직접 만든 예약뿐입니다. OTA나 예약 채널 동기화는 없습니다.
- Kasura에는 채널 매니저가 없습니다. 체크인에서도, 다른 어디에서도 없습니다.
- 청소 작업과 직원 배정은 이 워크플로 밖입니다. 체크인은 하우스키핑 작업 관리 제품군이 아닙니다.
- 연료, 주행거리, 차량 상태 필드는 차량 픽업에 속합니다. 여기에는 하나도 나타나지 않습니다.
- Fast Track에는 숙소 대응물이 없습니다. 차량 반납 단축일 뿐입니다.
자주 묻는 질문
Kasura의 숙소 체크인에서는 무엇이 일어나나요?
직원은 게스트가 유닛에 입실할 때 결제와 보증금 상태를 확인합니다. 차량 전용 필드는 관여하지 않습니다.
숙소 체크인은 차량 픽업과 같나요?
아니요. 체크인에는 연료, 주행거리, 차량 상태 필드가 없고, 유닛은 고객과 함께 떠나지 않고 현장에 남습니다.